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Jürgen
Jürgen, Produktmanager MFP-Systeme
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 1094
Erfahrung:  Service Drucksysteme/Vertrieb Drucksysteme
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich habe einen neuen Drucker (HP 6220). Was muss ich machen,

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe einen neuen Drucker (HP 6220).
Was muss ich machen, dass ich wieder Anweisungen von meinem PC aus machen kann? (Kabel ist verbunden

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben.

Sehr geehrter Kunde,
Ich bitte Sie mir folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  1. Von welchen Anweisungen sprechen Sie.

  2. Welches Betriebssystem und Bitvariante verwenden Sie?

  3. Wie ist das Gerät mit Ihrem Rechner verbunden USB, LAN oder WLAN.

  4. Wenn LAN oder WLAN welchen Router benutzen Sie?

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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Mein Vorschlah: Wir fahren morgen fort.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bis morgen...

Sehr geehrter Kunde,

auch wenn wir den Telefonanruf erst morgen fortsetzen (ab 11:00) benötige ich die o.g. Informationen.

MfG Jürgen

Jürgen und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.

Sehr geehrter Kunde,
ich bedanke ***** *****ür das geführte Telefonat und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

Anbei wie besprochen der Link für den MAC-Treiber.

https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045/model/16483170

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