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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6462
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Supportcode 5501. Der Drucker hat die Patrone nicht erkannt;

Kundenfrage

Supportcode 5501. Der Drucker hat die Patrone nicht erkannt;
ich habe keine Druckaufträge mehr. Aus und Aschalten vom Drucker bringt immer wieder den gleichenFehler.
Was muß ich tun.
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wen die Patrone nicht erkannt wird, liegt ein defekt am vorhandenen Chip vor und kann nur behoben werden indem Sie eine andere Patrone (Original) verwenden und diese einsetzen.

oder

Reinigen sie die Kontakte mit einen destillierten Wasser und ebenso in der Patronenhalterung und die Kontakte im Inneren

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Wen dies nichts hilft, die Patrone austauschen

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Wie sieht es danach aus?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Monaten.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand nach dem Sie die Patrone getauscht bzw. die Patronenhalterung gereinigt hatten?

Kommt es noch immer zu einer Störung

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

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