So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 14745
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Drucker hier ein
Tronic ist jetzt online.

Habe 2 Drucker M2070FW - vorher2 x Brother.Habe in einen

Kundenfrage

Habe 2 Drucker M2070FW - vorher2 x Brother;

Habe in einen Samsungdrucker Stau! Wo finde ich Hilfe vor Ort in Hamburg. Bitte um Zusendung des Handbuches und Hinweis per Fax -****** - , wann der Versand erfolgt ist - danke. ******

Gepostet: vor 5 Monaten.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und haben keine Möglichkeit Ihnen ein gedrucktes Handbuch zuzusenden. Sie können das Handbuch zu dem Drucker aber über den folgenden Link herunterladen:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05790187

Informationen zum Beheben eines Papierstaus finden Sie auf der folgenden Seite:

https://support.hp.com/de-de/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/16450377/model/16450383/document/c05872097

Eine Vor-Ort-Hilfe in Hamburg bietet Samsung/HP leider nicht an. Es gibt nur einen telefonischen Support zum Preis von 19,90 EUR, evtl. auch Verbunden mit der Option dass das Gerät repariert wird. Für Geräte die älter sind als 3 Jahre wird aber in den meisten Fällen gar kein Support mehr angeboten, da eine Reparatur und die Versandkosten für das Hin- und Herschicken des Druckers teuerer sind, als der Restwert des Druckers. Sie können einen Support aber unter der Rufnummer von HP erfragen:(###) ###-####3436 (Mo-Fr 8:30-18:00).

Für eine Hilfe vor Ort müßten Sie sich daher an einen freien PC-Service wenden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterheflen und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Monaten.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihre Frage beantworten. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.