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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6367
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe Probleme mit meinem Canon

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe Probleme mit meinem Canon xp310;

Ja, alt und? Nach dem Einsetzen neuer Cartouchen kam die Fehlermeldung " 51" Tinte prüfen. Habe in Deutschland eine neue Tinte gekauft(###) ###-####AD13298 (21,97€) und schon ging alles. Wo bitte schön finde ich eine Erklärung für "51" ? Gibt es einen Katalog mit den Fehlermeldungen von Canon? Danke für eine eventuelle Atwort und beste Grüsse. *******

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Sie können direkt beim Hersteller nachsehen bezüglich Fehlercodes -->>

https://de.canon.ch/support/consumer_products/product_ranges/printers/pixma/error_codes/

eventuell direkt auf der Seite für Canon Luxemburg nachsehen

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War der Fehler sicher 51 oder nicht doch 5100?

Error Code 5100 bedeutet "Carriage Error"

Wen Sie den Deckel öffnen für einen Wechsel der Patronen, dann sehen Sie auch ein Band mit schwarzen (feinen Linien) Streifen.

Nehmen Sie anschließend den Stecker aus der Steckdose (wegen elektrostatischer Aufladung)

Nehmen Sie ein fusselfreies Tuch und besprühen es mit Glasreiniger (sollte Alkohol bzw. Spiritus Geschmack sein) und wischen Sie das Flachband ganz Vorsichtig ab.

Anschließend versuchen Sie es nochmals

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Fehler 51 gibt es nämlich nicht!?

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Danke für die Info

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie die Information Antwort bereits angesehen!

benötigen Sie noch mehr Inforationen?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Hallo und Danke schön für die Auskunft. Der Händler sagte nach einem Blick auf den Display "51", wird wohl 5100 gemeint haben, ich bin kein Experte. Es lag an der Patrone und das hätte er wohl rausfinden müssen. Der Drucker funktioniert wieder einwandfrei bis auf die Fax aufgaben. Werde ich noch ausprobieren. Schönes WE und beste Grüsse, r rauchs

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

Verkäufer von Produkten interessieren sich nicht für Fehlercodes, wollen nur Geräte verkaufen und verdienen!

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

autsch_news

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Schnelle, kompetente, hilfreiche Antwort. Ob mein Fax jetzt geht, kann ich nicht sagen da keiner meiner Bekannten noch so ein Gerät besitzt oder benutzt. Danke, ***** *****

Guten Tag,

ich bitte noch um eine Bestätigung indem Sie die angehängten 5 Sterne verwenden am Anfang bzw. Ende der Frage!

Erst danach kann ihre Anfrage auch abgeschlossen werden

Vielen Dank

MfG

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