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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 2979
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo, ich habe einen MG 5650, möchte drucken, aber mein

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich habe einen MG 5650, möchte drucken, aber mein drucker zeigt an in Verarbeitung und nichts passiert, kann es nicht stoppen, bei neustart das gleiche bild, und am laptop zeigt das druckermenue drucker wird von einem anderen computer benutzt.
habe das letzte mal (vor 2 Wo) bilder von meinem smartphone gedruckt und wollte jetzt dokumente vom laptop drucken. was ist zu tun? vielen dank ***** ***** hilfe.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Versuchen Sie bitte erstmal mit der Druckerwarteschlange.

Windowstaste und R drücken und services.msc eingeben.

Hier nach dem Dienst DRUCKERWARTESCHLANGE suchen und diesen mit der rechten Maustaste BEENDEN , kurz warten und dann wieder STARTEN.

Jetzt den Computer neustarten bitte und Drucker testen.

Erwarte Ihre Antwort. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Warteschleife beendet, Drucker beendet,
Muss der PC neu gestartet werden, zwingend, habe noch Internet Seiten auf

Besser wäre es, wenn Sie aber den Dienst einfach starten und testen, könnte es auch klappen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Der Drucker ist zudem über USB angeschlossen.

Stecken Sie den bitte kurz ab und wenn möglich an einem anderen USB wieder an.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Unverändert, Drucker angeschaltet, gleiches Bild, Verarbeitung bitte warten,
USB auch entfernt und in anderer buchse angesteckt. Wie kann ich im Drucker die Verarbeitung stoppen, entfernen oder was auch immer. Ich müsste drucken

Die eigentliche Verarbeitung wird eben mit der Druckerwarteschlange unterbrochen / beendet.

Das haben Sie gemacht, also müsste man als nächstes den Drucker neu installieren.

Dazu gehen Sie zu Geräte und Drucker, klicken den Canon an und wählen mit der rechten Maustaste löschen aus.

Das machen Sie bitte mit alle angezeigten Canon hier. ( könnten mehrere Kopien sein )

Dann stecken Sie den Drucker vom USB ab und starten Computer neu.

Wenn dieser wieder hochgefahren ist, stecken Sie den Drucker wieder an und warten kurz.

Die Treiber sollten automatisch eingerichtet werden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke, ***** ***** jetzt geklappt und der Drucker funktioniert. Danke für ihre Hilfe.
VG Dirk Averbeck

Wunderbar. Freut mich !

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Damit meine Bemühungen entlohnt werden. Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.