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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6294
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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Wie kann ich Fehler 79 beheben / beseitigen?

Kundenfrage

Wie kann ich Fehler 79 beheben / beseitigen?

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Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Rufen Sie die Herstellerseite HP auf und laden von dort die aktuelle Firmware für ihren Laserjet herunter -->>

https://support.hp.com/at-de/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-cp2025-printer-series/3673580/swItemId/ly-67801-8

Gehen Sie so wie beschrieben wird in der Installationsanweisung!

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Fehler 79 deutet auf einen fehlerhaften Firmware Treiber hin und sollte erneuert werden!

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Klappt es nun wieder nachdem Sie die Installation durchgeführt hatten?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Der Inhalt dieser Antwortmail hilft einem "Laien" überhaupt nicht !!!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Monaten.

Guten Tag,

wen Sie Schwierigkeiten haben dies durchzuführen müssen Sie sich mit HP Business in Verbindung setzen damit ein Techniker zu Ihnen Vor Ort kommt und das Firmware Update ausführt!

HP Kundendienst -->> https://support.hp.com/at-de/

Eine Behebung aus der Ferne ist nicht möglich!

(auch nicht per Fernwartung oder per Telefon)

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Sie haben angegeben das bei ihren Laserdrucker ein Fehler angezeigt wird und ich hatte ihnen mitgeteilt was zu tun ist!

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Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hatte ihnen eine korrekte Information mitgeteilt und was Sie machen müssen obwohl Sie bei ihrer Anfrage darum gebeten hatten Zitat von ihnen

"Wie kann ich Fehler 79 beheben / beseitigen?"

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

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