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Dieter Penner
Dieter Penner, Kfz-Meister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 1600
Erfahrung:  Ich bin seit 1978 Kfz. Meister und seit 1990 freiberuflicher Kfz. Sachverständiger.Ich verfüge über 45 Jahre Erfahrung mit verschiedenen Marken: Nissan, Honda, VW, Audi, BMW.
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Dieter Penner ist jetzt online.

Bei meinem smart 453 wurde vor zwei Wochen das Lenkgetriebe

Diese Antwort wurde bewertet:

Bei meinem smart 453 wurde vor zwei Wochen das Lenkgetriebe gewechselt, da es defekt war. nun habe ich sporadisch beim kräftigeren einlenken ein Metallisches sehr lautes Knacken, lässt sich aber nicht bewusst provozieren. Meist im kalten Zustand. Mal bei links, mal bei rechts.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): wir haben selbst mal nachgesehen ob bei Volleinschag der Lenkung was an den Federn o.Ä. zu sehen ist aber da ist nichts. In der Werkstatt lies sich der Fehler nicht provozieren daher wurde da nichts gemacht.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Kfz-Mechaniker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es ist ein sehr lautes Geräusch, heute morgen drehten sich sogar Passanten um. ansonsten fährt er butterweich auch über Unebenheiten

Sehr geehrter Ratsuchender
Vielen Dank ***** ***** sich mit Ihrem Anliegen an JustAnswer gewandt haben.
Mein Name ist Dieter Penner und ich bin seit 1978 Kfz. Meister und ab 1990 freier Kfz. Sachverständiger mit Berufserfahrung von verschiedenen Automarken wie zB. Nissan, Honda, VW, Audi und BMW. Ich möchte versuchen Ihnen bei dem Problem Ihres Fahrzeuges zu helfen.

hallo, Guten Tag

Dieses Problem kann 2 Ursachen haben:

1.der LenkwinLenkwinkeleinschlag wurde bei dem Einbau des Lekgetriebes nicht korrekt eingestellt, was ich vermute.

2. Die Spur der Vorderachse wurde nicht korrekt eingestellt.

Wenn ich Ihnen mit meiner Antwort helfen konnte, bitte ich Sie um eine positive Bewertung. Sterne oberhalb Ihrer Frage.
Danke ***** *****
Mfg
Dieter Penner

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
Hallo Herr Penner,
vielen Dank für ihre schnelle Antwort. Müsste das Geräusch aber dann nicht bei jedem stärkeren Lenkeinschlag zu hören sein? Es tritt aber wirklich nur sporadisch, dafür aber umso drastischer auf.

Sie schrieben ja das dieses Geräusch hauptsächlich beim Volleinschlag passiert, hier können evt weitere Umstände dazu kommen, wie zB. Eine kleine Fahrbahnunebenheit, welche den Lenkanschlag noch etwas erweitert.

Aber noch eine Frage dazu: Tritt dieses Geräusch dann nur beim Einschlag und Beschleunigen auf?

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
eher beim Einschlagen und bremsen. Also Beispiel heute früh: Kehrtwendung in einem Zug, eher langsame Fahrt mit fast Stillstand.

Und ist das nur ein einmaliges oder mehrfaches knacken?

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
ein einmaliges richtig metallisches Knacken. Wenn ichs nicht besser wüsste wie wenn irgendwas aus Metall zurückspringt.

Ok und wo hören Sie dieses Knacken Ihrer Meinung nach ? Im Fussraum oder rechts oder links ?

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
rechts und links, eben wohin eingeschlagen ist

Ok ich wollte mich nur absichern.

Dann wird dieses Geräusch vom Lenkanschlag erzeugt. Deshalb schlage ich Ihnen vor das bei der Werkstatt welche die Lenkung eingebaut hat zu reklamieren, denn eine andere Ursache kann ich ausschließen.

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
Okay, dann werde ich dort nochmals vorstellig werden und mit etwas mehr Nachdruck rangehen. Vielen Dank für ihre Hilfestellung und noch einen schönen Tag.

Wenn ich Ihnen mit meiner Antwort helfen konnte, bitte ich Sie um eine positive Bewertung. Sterne oberhalb Ihrer Frage.
Danke ***** *****
Mfg
Dieter Penner

Dieter Penner und weitere Experten für Automobil sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
Auf jeden Fall! Liebe Grüße