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MechanikerTom
MechanikerTom, Kfz-Mechaniker
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 4556
Erfahrung:  Mechaniker
26559809
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MechanikerTom ist jetzt online.

Guten Tag, Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag,
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Habe in meinem Hymer Exsis-i678 Facelift Mai 2018 ein Zenec-E3726 verbaut! Das Gerät zeigt immer "Suche GPS Signal.... an! Frage: wo ist die GPS-Antenne verbaut?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Fragesteller(in): Das Gerät habe ich vor wenigen Tagen von ACR zurückerhalten! War da zur Reparatur! Hinweis auf dem Rapport: TFT-PCB, Navi Modul getauscht! Gerät komplett überprüft, keine Fehler festgestellt.

Sehr geehrter Ratsuchender,

mein Name ist Tom und ich bin seit über 20 Jahren Mechaniker.

Ihre Anfrage habe ich gelesen, und gebe mein Bestes, um Ihnen weiter zu helfen.

Die Zenec bei Ihrem Fahrzeug ist auf dem DACH verbaut.

Kann es sein, dass der Empfänger eventuell ein wenig verschmutzt ist?

Auch ist mir bekannt, dass es Probleme gibt, wenn GPS nachträglich verbaut wurde.

Wenn nach der Beantwortung noch Unklarheiten bestehen, fragen Sie nach. Ich antworte gern und freue mich auch mal über ein nettes Dankeschön.

Über eine Bewertung meiner Antwort (Sterne über der Frage) würde ich mich sehr freuen, damit ich meinen Service auch weiterhin anbieten kann.

Vielen Dank.

Gruß

MechanikerTom

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Vielen Dank ***** ***** Name ist Peter. Ist die Antenne auf dem Dach eine Kombiantenne - GPS und DAB ?
LG Peter

Hallo Peter,

ja, das ist richtig. Da diese - wo sie noch nicht auf dem Dach verbaut war, immer wieder Probleme gemacht hat - Radioempfang war grottenschlecht - wurde nun das neue System komplett kombiniert auf dem Dach konstruiert und es gibt keine Probleme mehr.

Für weitere Fragen stehe ich natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Ich würde mich freuen, wenn Sie über der Frage ein paar Sternchen anklicken würden.

Besten Dank.

Gruß

MechanikerTom

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Nein, ich werde nun mal die Antenne reinigen und dann nochmals das Navi starten!

Hallo zurück,

ja, das wäre auch meine erste Option und könnte zum Erfolg führen.

Was meinen Sie mit "nein" ?

Gern stehe ich für weitere Fragen jederzeit hierüber zur Verfügung.

Gruß

MechanikerTom

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Mit nein meinte ich ein Telefonat sei nicht nötig!

Ach so, ja, das wird leider von JustAnswer automatisch angeboten.

Hier sind Ihnen aber keine Kosten entstanden, da ich es nicht angenommen habe.

Ich würde mich freuen, wenn Sie meine Antworten noch bewerten.

Besten Dank.

Gruß

MechanikerTom

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