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Giuseppe8018
Giuseppe8018, Ingenieur
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 2714
Erfahrung:  Kfz-Mechaniker Maschinenbauingenieur
90789684
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Giuseppe8018 ist jetzt online.

Hyundai Kona EV Bj 2019: Ladeanzeige bei ca 60% (plausibel),

Kundenfrage

Hyundai Kona EV Bj 2019: Ladeanzeige im Fahrzeug Display bei ca 60% (plausibel), Ladeanzeige am Ladestecker 100% (falsch). Dadurch bricht das Laden mit der Wallbox ab. Fahrzeug starten/fahren/abstellen/abschließen ändert nichts. Was kann ich tun?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): wie beschrieben: Geöffnet/gestartet/kurz gefahren/abgestellt/angesteckt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Fragesteller(in): nein
Gepostet: vor 22 Tagen.
Kategorie: Automobil
Experte:  Giuseppe8018 hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich für JustAnswer entschieden haben. Nach besten Wissen und Gewissen, möchte ich Ihre Frage beantworten.

Es soll in dem Fall um einen Softwarefehler handeln, welcher bei einem Hyundai Vertragspartner mit einer Aktualisierung der Software oder mit einer Fehlerdiagnose und ggf Sensorenwechsel behoben werden kann. Da Ihr Wagen noch relativ neu ist, so sollte auch die Werkseitige Garantie seitens Hersteller greifen. Ich rate auf jeden Fall Kontakt mit der Vertragswerkstatt aufzunehmen.

Mit freundlichen GrüßenCustomer/p>

Wenn Sie keine Fragen mehr haben sollten, so freue ich mich auf eine positive Bewertung über den Bewertungssternen (3-5 Sterne)

Mit freundlichen GrüßenCustomer/p>

Experte:  Giuseppe8018 hat geantwortet vor 20 Tagen.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,

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Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Customer/p>