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experteer
experteer, Kraftfahrzeugtechnikermeister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 7702
Erfahrung:  Ford Master, Citroen Servicetechniker, Kfz-Sachverständiger, Fachkundenachweis Airbag, Fachkundenachweis Klimaanlagen, Fachkundiger HV eigensichere Fahrzeuge (Elektro und Hybrid)
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Hatte letzten Sontag meinen Hyundai ioniq in der Garage

Diese Antwort wurde bewertet:

Hatte letzten Sontag meinen Hyundai ioniq in der Garage vergessen zu verriegeln . Am nächsten Tag ging er nicht mehr an. Hab den service angerufen. Die haben festgestellt 12 volt Batterie war leer. würde dann überbrückt und dann ging er wieder . Ist das normal ?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): War das erste mal.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Fragesteller(in): Der Wagen ist 9 Monate alt. 12000 Kilometer gefahren. Er ist die rein elektrische Facelift version

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage auf Justanswer, mein Name ist Michael, gern möchte ich Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen.

Ja, leider ist das normal. Der Datenbus und die elektrischen Systeme können nicht in den Ruhemodus gehen wenn der Wagen nicht verschlossen ist. Dann zieht der Wagen zwischen 10 und 25A an Strom von der 12V Batterie. Diese ist dann nach etwa 4-6 Stunden leer. Leider ist es so, dass die Hochvolt Batterie zwar die 12 Volt Batterie laden könnte, dies aber ( egal bei welchem Elektro Auto Hersteller) nicht tut.

Die Folge ist dann, dass der Wagen "Starthilfe" benötigt.

Über eine Bewertung mit 3-5 Sternen über die Sternenleiste oben auf der Seite würde ich mich sehr freuen, ohne diese Bewertung schüttet der Seitenbetreiber keine Bezahlung an uns Experten aus.

experteer und weitere Experten für Automobil sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Viele Dank für die schnelle Antwort.

Sehr gern geschehen. Ich wünsche ein schönes Wochenende.