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experteer
experteer, Kraftfahrzeugtechnikermeister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 7355
Erfahrung:  Ford Master, Citroen Servicetechniker, Kfz-Sachverständiger, Fachkundenachweis Airbag, Fachkundenachweis Klimaanlagen, Fachkundiger HV eigensichere Fahrzeuge (Elektro und Hybrid)
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experteer ist jetzt online.

Mein Kombi Mercedes-Benz E 350 T CDI 4Matic BlueEFFICIENCY

Kundenfrage

Mein Kombi Mercedes-Benz E 350 T CDI 4Matic BlueEFFICIENCY 7G-Tronic, Baujahr 2010 hat einen Unfallschaden auf der Fahrerseite (links) von dem insbesondere die Optik der beiden Türen der Fahrerseite betroffen sind. Können Sie die Türen erneuern? Welche Kosten fallen an? Wann kann ich vorbei kommen?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich den am 25. 07. 2020 entstandenen Schaden meiner Versicherung gemeldet, die hat durch die DEKRA ein Gutachten anfertigen lassen, das auch noch die Fahrerseite der nicht sehr beschädigten Heckpartie mit umfasst. Demnach Reparaturkosten: 14372,17 €! Versicherungsleistung: 5810 €.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Customer: Vor dem Unfall nur einige Tiefgaragenkratzer-Kratzer vorhanden; sämtliche Servicetermine von Mercedes-Benz lückenlos durchgeführt. Mercedes-Benz Garantie-Verlängerung bis 04. 03. 2021.
Gepostet: vor 29 Tagen.
Kategorie: Automobil
Experte:  experteer hat geantwortet vor 29 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage auf Justanswer.

Nein, wir sind eine reine online Beratung, wir führen keine Reparatur durch.

14.000 Euro sind eine Menge Holz, wurde eventuell die Hinterachse mit beschädigt? Das ist im Gutachten ersichtlich. Wenn ja, ist es nicht ratsam den Wagen weiter zu fahren, da eine hohe Gefahr von einer Beschädigten Achse aus geht.

Andernfalls wäre zu überlegen, eventuell gebrauchte Türen von einem gleichfarbigen anderen Fahrzeug zu besorgen ( Autoverwerter, Ebay und co. sollten so etwas anbieten. Das wäre am einfachsten und günstigsten. Andernfalls kann man grob sagen, dass der reine Tausch der Türen gegen eine neue um die 1600-2000 Euro pro Tür kosten würde.

Ich gehe davon aus, dass die 5810 Euro aufgrund einer Totalschaden Abrechnung gezahlt werden, das würde aber bedeuten, dass man für das Geld ein vergleichbares Fahrzeug bekommt. Also für das gezahlte und das Geld vom Restwertaufkäufer wenn man das verunfallte Fahrzeug verkauft. Bei einem Achsschaden würde ich zu dieser Option raten.

Experte:  experteer hat geantwortet vor 27 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in, ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen. Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort. Mit vielen Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer IhrCustomer/p>