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Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 44
45451533
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Motor springt an, bringt keine Leistung und geht wieder aus.

Kundenfrage

Motor springt an, bringt keine Leistung und geht im Stand wieder aus.

wir sind bei zwei bekannten Autowerkstätten gewesen und die konnten uns überhaupt nicht helfen, die Mechaniker hatten keine Erfahrung.

Das Wohnmobil hatte vor 3 Jahren einen Auffahrunfall indem eine Anhängerkupplung bis zum Anschlag in der Front steckte. Vielleicht hat er dabei etwas abbekommen?

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Automobil
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  MechanikerTom hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Ratsuchender,

mein Name ist Tom und ich bin seit über 20 Jahren Mechaniker. Ihre Anfrage habe ich hier bei JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Hat man das WoMo nicht mal zum Fehlerauslesen an ein Diagnosegerät gehängt?

Um was für ein Fahrzeug handelt es sich?

Gruß

MechanikerTom

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Mechaniker Tom,
Es gibt kein Gerät das den Fehler auslesen kann. Ich habe mit Ihnen schon letztes Jahr im Juli mit Ihnen geschrieben. Unser Womo ist ein Hymer Ducato Bj. 1996, 230 2,5td
Experte:  MechanikerTom hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Nachricht an mich.

Auch der Ducato kann hier über OBD II ausgelesen werden, bei Ihrem Baujahr sollte die OBD Steckdose unter dem Lenkrad im Fahrerhaus etwas rechts sitzen.

Waren Sie direkt bei Fiat oder in einer freien Werkstatt?

Gruß

MechanikerTom

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Tom,
ich bitte Sie nur um Rückruf, wenn Sie eine Möglichkeit sehen um uns zu helfen.
Experte:  MechanikerTom hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Ratsuchender,

telefonisch stehe ich leider nicht zur Verfügung, da ich nicht im Office bin. Sie können Ihre Rückfragen gern hier stellen oder ich gebe ich Ihre Anfrage an weitere Experten wieder frei, wenn Sie es wünschen.

Gruß

MechanikerTom

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Tom,
bitte stellen Sie uns einen weiteren Experten zur Verfügung. Wir sind sehr verzweifelt und brauchen dringend Rat.
Danke
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
leider haben wir noch immer keinen Experten für Ihre Frage finden können.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Ihre Frage erneut allen Experten zur Verfügung gestellt,- oder geschlossen, werden kann?
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ja bitte, erneute Experten fragen.