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Giuseppe8018
Giuseppe8018, Ingenieur
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 2099
Erfahrung:  Kfz-Mechaniker Maschinenbauingenieur
90789684
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Giuseppe8018 ist jetzt online.

Guten Morgen, wir haben eine Bentley Continental GTC Bauj.

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Morgen, wir haben eine Bentley Continental GTC Bauj. 2016
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Das Dach lässt sich nicht öffnen, die Flügel links und rechts stehen auf und wenn man den Schalter drückt gehen die Scheiben nur 1/4 hoch
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Customer: nein
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ich habe noch keine Antwort von ihrem Kfz-mechaniker

Mit freundlichen Grüßen Giuseppe8018

Wenn Sie keine Fragen mehr haben sollten, so freue ich mich auf eine positive Bewertung über den Bewertungssternen (3-5 Sterne)

Bei dem Modell müsste man erst in der Onboarddiagnose prüfen, was das Fahrzeug vom Problem selber erkannt hat. Also mit OBD-Stecker und einem geeigneten Tool die Fehlerspeicher des Fahrzeugs auslesen lassen. Anhand des Protokolls kann man schon geziegt den Fehler beheben. Ich rate am besten eine Fachwerkstatt zum Auslesen zu besuchen, da diese mit Sicherheit das Tool für Ihr Fahrzeug haben.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Gibt es sonst noch eine Möglichkeit, das Dach zu öffnen bzw. zu reseten - heute ist Sonntag
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Das ist mir zu teuer - ich habe 20€ bezahlt, aber noch keinen guten Vorschlag, da müsste noch etwas mehr kommen

Sie können lediglich versuchen den Wagen stromlos zu machen, sprich Batterie Minus für 15 min abzuklemmen, dann wieder an. Danach sind die Steuergeräte resettet und fahren erneuert hoch. Wenn dann so könnte evtl. das Dach aufgehen.

Mit freundlichen Grüßen Giuseppe8018

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Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ich hätte zuerst gerne eine Lösung für mein Problem
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
ok das versuche ich mal, danke

Alles klar.

Mit freundlichen Grüßen Giuseppe8018

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