Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage auf Justanswer.
Genau sagen kann man das nicht ohne das Getriebe zu zerlegen und zu untersuchen.
Wenn aber schon nach 2000 km so stark Späne im Getriebe sind, dass es Probleme gibt, kann man davon ausgehen, dass diese schon von der Produktion an im Getriebe waren. Abnutzung ist zwar theoretisch auch möglich, aber dann müssten die Zahnräder, oder das Differential so eng sein, dass dieses Heulgeräusche beim fahren macht.
Am Ende denke ich aber, da der Wagen unter Garantie ist, dass Sie auf ein neues Getriebe bestehen sollten. Waren die Späne von der Produktion an im Getriebe, liegt es nahe, dass sich diese schon überall verteilt haben und die Steuerung des Getriebes wie auch die Lagerung angegriffen haben. Ein Getriebeschaden infolge dessen ist damit über die Lebenszeit des Wagens sehr wahrscheinlich.
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