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MechanikerTom
MechanikerTom, Kfz-Mechaniker
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 1448
Erfahrung:  Mechaniker
26559809
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MechanikerTom ist jetzt online.

Nagelneuer V90 CC Allrad blieb gestern bei ca 40 km

Diese Antwort wurde bewertet:

Nagelneuer V90 CC Allrad blieb gestern bei ca 40 km Geschwindigkeit einfach stehen und lässt sich nicht mehr starten . Er sagt keinen Ton . Die elektronischen Elemente sind an aber es passiert nichts. Keine Fehlermeldung.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Es geht ja nichts. Da man nicht starten kann reagiert auch das Display nicht.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Customer: Eigentlich nicht ,Auto ist nagelneu mit komplett Ausstattung, ist etwa 800 km bisher gelaufen.
Kunde: hat geantwortet vor 26 Tagen.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 26 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Sehr geehrter Ratsuchender,

 

mein Name ist Tom und ich bin seit über 20 Jahren Mechaniker. Ich habe Ihre Anfrage hier auf JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.

 

So wie Sie schreiben, scheint Ihr Lenkradschloss ein Problem zu haben. Dieses ist elektronisch gesteuert, was auch Ihre Kontrolllampen besagen.

Da Sie aber auf Ihren Wagen Garantie und ähnliches haben, würde ich hier gar nicht groß "herumdoktoren", sondern zum Händler und den Fehler beseitigen lassen.

 

Der Wagen ist nicht kostengünstig und sollte somit komplett funktionsfähig sein. Zur Not müssen die Teile getauscht werden, bis der Fehler gefunden wurde, aber nicht auf Ihre Kosten.

 

Für weitere Fragen hierzu stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Über eine Bewertung meiner Antwort (Sterne über der Frage) würde ich mich sehr freuen.

 

Gruß

MechanikerTom

MechanikerTom und weitere Experten für Automobil sind bereit, Ihnen zu helfen.