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experteer
experteer, Kraftfahrzeugtechnikermeister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 6185
Erfahrung:  Ford Master, Citroen Servicetechniker, Kfz-Sachverständiger, Fachkundenachweis Airbag, Fachkundenachweis Klimaanlagen, Fachkundiger HV eigensichere Fahrzeuge (Elektro und Hybrid)
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Mein C4 Grand Picasso ist jetzt 6 Jahre alt. (150PS Diesel

Kundenfrage

Mein C4 Grand Picasso ist jetzt 6 Jahre alt. (150PS Diesel UA) Bisher war ich mit dem Garantievertrag immer in der Vertragswerkstatt. Aufgrund meiner Behinderung habe ich einen aufwendigen Einbau im Fahrzeuginnenraum.
Meine Frage: Wann muß das Eolys erneuert bzw. nachgefüllt werden. (In einer freien Werkstatt vertraue ich den Antworten nicht.) Diesen Teil der Inspektionsleistungen möchte ich deshalb gerne meinem Citroen-Händler überlassen, auch wenn die Leistungen komplett mein Budget als Frührentner sprengen würden. Vielen Dank!
Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Automobil
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 19 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
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in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  experteer hat geantwortet vor 18 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage auf Justanswer.

Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit. Durch aktuell viele Anfragen dauert die Bearbeitung leider etwas länger.

Vorgesehen ist der Wechsel bei 120.000km oder nach 8 Jahren ( je nachdem was zuerst erreicht wird).

Also wäre sofern Sie die 120.000km noch nicht erreicht haben der Tausch nächstes Jahr fällig.

Der Tausch ist bei den festen Behältern noch etwas schwierig, daher befürworte ich Ihre Entscheidung das bei Citroen machen zu lassen. Das Eolys Additiv ist leider sehr teuer, aber für den Betrieb des Partikelfilters leider unablässig.

Über eine Bewertung mit 5 Sternen über die Sternenleiste oben auf der Seite würde ich mich sehr freuen, ohne diese Bewertung schüttet der Seitenbetreiber keine Bezahlung an uns Experten aus.

Experte:  experteer hat geantwortet vor 15 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in, ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen. Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort. Mit vielen Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer IhrCustomer/p>