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experteer
experteer, Kraftfahrzeugtechnikermeister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 4488
Erfahrung:  Ford Master, Citroen Servicetechniker, Kfz-Sachverständiger, Fachkundenachweis Airbag, Fachkundenachweis Klimaanlagen, Fachkundiger HV eigensichere Fahrzeuge (Elektro und Hybrid)
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Smart fortwo Schlüssel-Symbol in der Anzeige. Türen gehen

Kundenfrage

Smart fortwo Schlüssel-Symbol in der Anzeige. Türen gehen nicht zu abzuschließen. Motor geht nicht zu starten. Fernbedienung hat neue Batterie. Was tun? Vielen Dank!

Gepostet: vor 6 Monaten.
Kategorie: Automobil
Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  experteer hat geantwortet vor 6 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage auf Justanswer.

Sind Sie im Besitz eines Zweitschlüssels?

Wenn ja versuchen Sie es mal mit diesem ob der Wagen sich da zusperren lässt.

Versuchen Sie auch mal die Batterie des Wagens für etwa 10 Minuten abzuklemmen, eventuell hat sich die Software des Fahrzeuges aufgehangen. Dann kommt es zu ähnlichen Schwierigkeiten. Problem ist hier, dass die Wegfahrsperre über das Signal der Funkfernbedienung beim auf und zu schließen deaktiviert wird. Hat sich die Software aufgehangen oder die Schlüsselfernbedienung funktioniert nicht mehr kann die Wegfahrsperre nicht deaktiviert werden.

Hilft das beides nichts, dann ist leider der Rahmen dessen was zu hause gemacht werden kann erschöpft. Die Schlüsselfernbedienung kann nur mittels Tester bei Mercedes wieder angelernt werden. Es ist möglich, das die Schlüsselbatterie leer geworden ist und der Schlüssel seine Anlernung an das Fahrzeug verloren hat.

Experte:  experteer hat geantwortet vor 6 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in, ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen. Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort. Mit vielen Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer IhrCustomer/p>

Experte:  experteer hat geantwortet vor 6 Monaten.

Wussten Sie, dass wir Experten keine Bezahlung bekommen so lange keine Bewertung ( 3-5 Sterne) abgegeben wurde?

Ich habe Ihnen meine freie Zeit geopfert, darum sein Sie bitte fair und bewerten mich mit mindestens 3 Sternen.

Dankeschön.