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4Ringe
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 1355
Erfahrung:  Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker, über 25 Jahre Berufserfahrung
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4Ringe ist jetzt online.

Mein Touran hat den Fehler 19143 gespeichert.

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo. Super dass es euch gibt. Mein Touran hat den Fehler 19143 gespeichert. Fährt sich ganz normal. Wenn ich aber paarmal hintereinander in R und wieder in D schalte fängt die Ganganzeige an zu blinken, Gas wird nicht angenommen und es geht nichts mehr. Nach neuem Start geht wieder alles. Ist bei sowas eine Kulanz möglich? Falls es Mechatronik ist, kann das ein normaler Mechaniker erneuern oder muss es zum VW? Muss nach Einbau etwas programmiert werden? Danke ***** *****

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Bei einem 7 Jahre alten Fahrzeug ist auf Kulanz nichts mehr zu machen, die einzige Chance wäre über die VW Kundenbetreuung. Voraussetzung wäre dafür eine lückenlose Wartung und ein Kostenvoranschlag. Die Mechatronik kann im Prinzip jeder mit entsprechender Fachkenntnis verbauen, allerdings muss das neue Bauteil ggf. Online kodiert sowie das Getriebe per Diagnosetester angelernt werden.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo und danke für die Antwort. Da ich viel über Kulanz durch VW im Netz gelesen habe wegen Fehler an DSG, hat mich interessiert ob es evtl so geregelt werden kann. Kann ich davon ausgehen dass die Mechatronik defekt ist oder etwas anderes? Ist eine Reparatur der Mechatronik durch Fachbetriebe eine Option oder muss es neues Teil sein? Wie wird es online Kodiert?

Ursache können die Drehzahlgeber, die Bestandteil der Mechatronik sind, sein. Sie können auch zunächst eine Grundeinstellung der Mechatronik bei VW durchführen lassen, um alte Lernwerte zu löschen. Möglicherweise hat das schon Erfolg.
Ein Instandsetzen der Mechatronic durch einen Fachbetrieb wäre auch noch eine Option. Auch danach müssten Sie allerdings eine Grundeinstellung durchführen lassen.
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Automobil
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