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RADr.Traub
RADr.Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 30116
Erfahrung:  Fachanwalt für Steuerrecht, Fachanwalt für Insolvenzrecht, Fachanwaltslehrgang für Handels- und Gesellschaftsrecht, Fachanwaltslehrgang Bank- und Kapitalmarktrecht, Diplom-Kaufmann (Univ.)
88853042
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RADr.Traub ist jetzt online.

Hallo ich habe bei dem online Shop Mont gerrard meine

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo ich habe bei dem online Shop Mont gerrard meine Rücksendung eingereicht die ist lt. Sendungsverfolgung am 19.12 angekommen und ich habe Immernoch keine Rückerstattung erhalten bis heute
Fachassistent(in): Haben Sie einen Kaufbeleg oder eine Rechnung?
Fragesteller(in): ja
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Der online Shop hat mir auch bestätigt das die Rücksendung dort eingetroffen is sm 12.12 19.12

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank ***** ***** Anfrage über das Portal JustAnswer.

Gerne helfe ich Ihnen weiter.

Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld, während ich Ihre Anfrage rechtlich prüfe und Ihnen eine Antwort formuliere.

Mit freundlichen Grüßen

-Rechtsanwalt-

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank ***** ***** Anfrage über JustAnswer.

Ich habe den von Ihnen geschilderte Sachverhalt geprüft. Die Rechtslage ist aufgrund Ihrer Sachverhaltsschilderung wie folgt einzuschätzen.

Wenn die Rücksendung dort eingetroffen ist, und das ist unstreitig, und es vertraglich keine Regelungen zum Rückzahlungszeitpunkt gibt, können Sie unverzüglich die Rückzahlung fordern.

Setzen Sie hierfür dem Onlineshop eine Frist von 14 Tagen zur Rückzahlung (schriftlich und nachweislich).

Kündigen Sie an, dass wenn die Rückzahlung nicht fristgemäß erfolgt, Sie einen Rechtsanwalt hinzuziehen.

Der Onlineshop wird sodann die Rückzahlung fristgemäß veranlassen, da er bei der Hinzuziehung eines Rechtsanwalts dessen Kosten ebenfalls tragen müsste.

Dies weiß der Onlineshop und will dies auch vermeiden.

Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen. Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.

Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen). Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.

Mit freundlichen Grüßen

-Rechtsanwalt-

RADr.Traub und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.