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RADr.Traub
RADr.Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 29964
Erfahrung:  Fachanwalt für Steuerrecht, Fachanwalt für Insolvenzrecht, Fachanwaltslehrgang für Handels- und Gesellschaftsrecht, Fachanwaltslehrgang Bank- und Kapitalmarktrecht, Diplom-Kaufmann (Univ.)
88853042
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RADr.Traub ist jetzt online.

Ich habe 2021 einen internet festnetz vertrag abgeschlossen

Kundenfrage

ich habe 2021 einen internet festnetz vertrag abgeschlossen und ebenso einen termin für einen anschluss 2023 bekommen den ich verpasst habe weil ich es vergessen hatte nun soll eine gbür für einen neuen termin anfallen muss ich das zahlen?
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): bayern
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein
Gepostet: vor 23 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
anschluss 11.22 nicht 23
Experte:  RADr.Traub hat geantwortet vor 23 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank ***** ***** Anfrage über JustAnswer.

Bitte einen Augenblick.

Danke.

Mit freundlichen Grüßen

-Rechtsanwalt-

Experte:  RADr.Traub hat geantwortet vor 23 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank ***** ***** Anfrage über JustAnswer.

Ich habe den von Ihnen geschilderte Sachverhalt geprüft.

Es muss zwischen Ihnen und dem Unternehmen fest vereinbart worden sein, dass die Absage eines solchen Termins kosten auslöst.

Nach den übermittelten Unterlagen gibt es hier keine Passage, welche darstellen einer Kostenrechnung für eine nicht wahrgenommenen Termin vorsieht.

Vor diesem Hintergrund können Sie sich an die Gegenseite wenden und darauf verweisen, dass eine Kostentragung nicht vorgesehen und nicht vereinbart ist und sie den Anschluss als Service und im Preis inbegriffen betrachten.

Verweisen sie auf die fehlende vertragliche Regelung und darauf, dass das Gesetz eine solche Kostentragung nicht vorsieht.

Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen. Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.

Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen). Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.

Mit freundlichen Grüßen

-Rechtsanwalt-


Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
zusätzliche technikeranfahrt wird im vertrag angegeben seite 4 sonstige leistungen
Experte:  RADr.Traub hat geantwortet vor 23 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank ***** ***** Rückmeldung.

Diese Kosten werden berechnet, wenn ZUSÄTZLICHE Leistungen zum Vertrag geordert werden.

Dies ist bei Ihnen jedoch gerade nicht der Fall.

Denn Sie wünsche die Installation des erworbenen Produkts.

Im Übrigen verweise ich auf meine Rechtsausführungen.

Konnte ich Ihre Fragen beantworten?

Mit freundlichen Grüßen

-Rechtsanwalt-

Experte:  RADr.Traub hat geantwortet vor 18 Tagen.

Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.

Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.

Mit freundlichen Grüßen

-Rechtsanwalt-