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Claudia Schiessl
Claudia Schiessl, Rechtsanwältin und Fachanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 22783
Erfahrung:  Zwei Fachanwaltstitel; Korrespondenz in deutsch, englisch,französisch;Anwältin seit 1994;1996 Mitarbeit am Lehrstuhl für Strafrecht Universität Regensburg;1996-2010 Ausbildung von Referendaren
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Claudia Schiessl ist jetzt online.

Hallo, ich habe bei dem Online Shop net a porter eine IWC

Kundenfrage

Hallo, ich habe bei dem Online Shop net a porter eine IWC Schaffhausen bestellt! Diese war bereits nachd m ich die.Verpackung öffnete, viel zu klein für mein Handgelenk!
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): hamburg jetzt behaupten der Kunden service die Uhr wäre beschädigt!
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich habe diese nie getragen und sie ist auch nicht heruntergefallen! meine Personal Shopperin habe ich die Rücksendung angekündigt und alles gut.. ist auch schon etwas her.. jetzt bekomme ich heute die Email…
Gepostet: vor 10 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Claudia Schiessl hat geantwortet vor 10 Tagen.
Sehr geehrter Ratsuchender,vielen Dank ***** ***** freundliche Anfrage.Gerne helfe ich weiterSie haben das Recht, einen Online Kauf jederzeit zu widerrufen
Für den Nachweis der Rücksendung genügt der Einlieferungsbeleg bei der Post
Wenn der online Shop behauptet, die Uhr wäre fehlerhaft muss sie nachweisen, dass dies von ihnen verursacht wurde. Haben Sie denn ihr Geld bereits zurückbekommen ?
Experte:  Claudia Schiessl hat geantwortet vor 9 Tagen.

Kann ich noch weiterhelfen?