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Kianusch Ayazi
Kianusch Ayazi, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 7218
Erfahrung:  Rechtsanwalt
106185746
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Kianusch Ayazi ist jetzt online.

Hallo, haben einen Urlaub gebucht leider kam nie eine

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, haben einen Urlaub gebucht leider kam nie eine bestätigung, somit hat ich dort angerufen und gsagt das wir es gerne stornieren würden. Die Dame gab mir eine Email Adresse der hab ich es Noch einmal gesendet. Und jetzt würden uns 900 Euro abgebucht weil dort nie einem Mail ankam. Und leider Gottes find ich diese Mail nicht mehr. Kan man da noch etwas machen oder sind diese 900euro einfach weg
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Bayern
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich habe schon angerufen und ihm alles geschildert lässt aber leider nicht mit sich reden

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte gedulden Sie sich ein wenig, während ich Ihre Anfrage bearbeite.
Mit freundlichen Grüßen
Kianusch Ayazi, LL.B. (BLS), LL.B. (UNISA)
- Rechtsanwalt -

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ok Dankeschön

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Eine einmal getätigte Buchung ist grundsätzlich rechtsverbindlich. Bei Urlaubsbuchungen steht Ihnen leider kein Widerrufsrecht zu.

Sie geben indes an, keine Buchungsbestätigung erhalten zu haben. Insofern gilt gemäß § 147 Abs. 2 BGB, dass das Reiseunternehmen Ihre Buchungsanfrage nur bis zu dem Zeitpunkt annehmen darf, in welchem Sie den Eingang der Antwort unter regelmäßigen Umständen erwarten dürfen.

Wenn Sie von dem Reiseunternehmen keine Buchungsbestätigung innerhalb angemessener Zeit erhalten haben, so ist insofern kein Buchungsvertrag zustande gekommen und Sie können Ihr Geld zurückfordern. Wenn das Reiseunternehmen Ihnen das Geld nicht erstattet, so können Sie einen Anwalt beauftragen und auf Rückzahlung klagen. Falls Sie indes eine Buchungsbestätigung erhalten haben, so ist leider die Buchung verbindlich.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit meiner Auskunft behilflich sein.
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Sind noch Rückfragen offen geblieben? Dann stellen Sie diese gern.
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Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Dankeschön für diese Antwort. Habe leider nie eine Buchungs Bestätigung bekommen. Indemfall werden wir das zurück fordern und wenn sie was sagen den Rechtsanwalt anschalten.

Das ist der richtige Weg. Ich drücke die Daumen und stehe Ihnen gern zur Verfügung, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.

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Kianusch Ayazi und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.