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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 42042
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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ra-huettemann ist jetzt online.

Hallo! Ich wollte eine Sofa zurückgeben, und die nehmen seit

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo! Ich wollte eine Sofa zurückgeben, und die nehmen seit wochen nicht zurück weil ich keine Karton habe, und so 2 Paket habe. Ich habe 1 Woche genuzt, es ist schlecht.
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Berlin
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich weisses nicht, hatte noch nie ein Problem, ich will mein geld zurück! Die bestehen drauf dass ich so zurück gebe wie es gekommen ist, Ich habe schon gefragt ob ich auch noch alle schrauben rausnehmen lassen soll? Ich bin enteuscht!

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Wenn Sie nicht mehr in Besitz der Originalverpackung sind, kann die Firma auch nicht darauf bestehen!

Die Firma ist verpflichtet, das Sofa zurückzunehmen und Ihnen den Kaufpreis zu erstatten.

Gehen Sie wie folgt vor: Setzen Sie der Firma letztmalig schriftlich (=Einschreiben!) eine letzte Frist von maximal 7-10 Tagen ab Briefdatum zur Rückzahlung, und bieten Sie zugleich die Rückgabe des Sofas an.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten die Firma als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät die Gegenseite mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden gemäß §§ 286, 280 BGB ersatzfähig.

Sie können dann auf Kosten der Firma einen Rechtsanwalt vor Ort einschalten, der Ihren Anspruch auf Rückzahlung sodann geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird die Firma zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Zahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt diese dann noch immer nicht, wird der Anwalt einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Zahlungsklage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten hätte die Firma zu tragen!

Klicken Sie bitte oben die Bewertungssterne (=3-5 Sterne) an, denn nur dann erhalte ich von Justanswer die Vergütung für die anwaltliche Beratung.

Auch nach erfolgter Bewertung können Sie jederzeit und beliebig oft nachfragen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

ra-huettemann und 2 weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Danke, ***** ***** darauf bestehen daß 3 paket sein soll, weil der GSL 3 paketzettel hat - die nehmen es nicht mit, ist dann egal wie und was eingepakt Ist? Ich habe in schrumpffolia einpaken lassen, von Haustechnicker in diese Stift wo ich wohne, alles sind noch extra kosten.

Ja, denn es kann von Ihnen nicht verlangt werden, das Sofa original zu verpacken, wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben!

Auf diese Weise kann man Ihnen nicht Ihr Recht auf Rückgabe nehmen, sondern das dürfte eher Schikane sein.

Gehen Sie daher vor, wie oben beschrieben.

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt