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RADr.Traub
RADr.Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 28346
Erfahrung:  Fachanwalt für Steuerrecht, Fachanwalt für Insolvenzrecht, Fachanwaltslehrgang für Handels- und Gesellschaftsrecht, Fachanwaltslehrgang Bank- und Kapitalmarktrecht, Diplom-Kaufmann (Univ.)
88853042
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RADr.Traub ist jetzt online.

Guten Tag, Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben

Kundenfrage

Guten Tag,
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Nordrhein-Westfalen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich habe bei der Firma Segmüller einen Kleiderschrank für 3600 inkl Montageservice gekauft, nun beim einräumen des Schrankes ist aufgefallen das normale kleidungsstücke auf dem Fachboden aufstauen und dadurch der Schrank nicht wirklich zu benutzen ist. Der Schrank wurde wie auf den onlineshopbildern aufgebaut , doch auf diesen Bildern sind auch bspw. Hemden aufgehangen. Ich habe der Firma segmueller vorgeschlagen einen Monteur zu uns zu entsenden um den Schrank für einen üblichen Gebrauch umzustellen, dies lehnt die Firma segmüller ab
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RADr.Traub hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Anfrage über JustAnswer.
Ich habe den von Ihnen geschilderte Sachverhalt geprüft.
Die Rechtslage ist aufgrund Ihrer Sachverhaltsschilderung wie folgt einzuschätzen.

Sie sollten in diesem Fall die online Bilder im Shop der Unternehmung herunterladen und sichern.

Denn diese können einen wichtigen Beweis erfüllen, wenn es zum Rechtsstreit kommen sollte. Denn aus den Fotos wird Ihnen als Kunde vermittelt, dass sie die Kleidungsstücke ordnungsgemäß aufhängen können, ohne dass diese auf den Boden des Schranks aufliegen.

Diese Fotos sollten Sie nochmals der Unternehmung schicken und mitteilen, dass es sich hier um eine Irreführung des Kunden mit diesen Darstellungen handelt. Selbst verständlich gingen sie anhand der Fotos davon aus, dass zumindest Hemden ordnungsgemäß aufgehängt werden können. Im Übrigen kann man diese Anforderungen an einen Schrank stellen.

Wenn die Unternehmung auch hier jegliche Form der Klärung ablehnt, müssten sie einen Rechtsanwalt hinzuziehen, der ihrerseits Menge Gewährleistungsrechte nach § 437 BGB geltend macht. Dies kann je nach ihrer Intention eine Minderung des Kaufpreises bedeuten, Schadensersatz oder sogar Rücktritt nebst Rückabwicklung.

Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen.
Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Experte:  RADr.Traub hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-