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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 42106
Erfahrung:  Rechtsanwalt
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Hallo, mein Sohn hat bei Amazon unerlaubt Nintendo Eshop

Kundenfrage

Hallo, mein Sohn hat bei Amazon unerlaubt Nintendo Eshop Downloads bestellt, Amazon hat mir zwar kolanter Weise die Bestellung storniert jedoch wurde bei meiner Kreditkarte insgesamt 325 Euro abgebucht, Amazon weißt darauf hin, daß den Betrag nur Nintendo stornieren kann, weil es Download Codes sind. Leider bekomme ich nach mehrmaligen Email keine Rückmeldung von Nintendo. Was kann ich machen, damit ich mein Geld zurück bekomme?
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Tirol
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich habe auch auf der Bank nachgefragt, aber es kann nur direkt von Nintendo zurückgebracht werden, es wurde kein Download eingelöst, ich hab auch keine Codes dafür
Gepostet: vor 17 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Die Firma ist Ihnen zu unverzüglicher Rückzahlung des Geldes verpflichtet, denn da Ihr Kind minderjährig ist, konnte dieses sich nicht wirksam vertraglich verpflichten mit der Folge, dass die Firma um das abgebuchte Geld ungerechtfertigt bereichert ist.

Diesen Anspruch auf Rückzahlung können Sie notfalls auch erfolgreich auf dem Rechtsweg und gerichtlich durchsetzen.

Gehen Sie nun wie folgt vor: Fordern Sie die Firma vorab per Mail und sodann schriftlich (Einschreiben!) unter ausdrücklicher Berufung auf die eingangs dargestellte Rechtslage zur Rückzahlung auf.

Setzen Sie hierzu eine letzte Frist von maximal 14 Tagen ab Briefdatum.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten die Firma als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät die Gegenseite mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden ersatzfähig.

Sie können sodann auf Kosten der Firma einen Rechtsanwalt mandatieren, der Ihren Anspruch auf Rückzahlung geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird die Firma zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Zahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt diese dann noch immer nicht, wird der Anwalt einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Zahlungsklage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten Ihrer Rechtsverfolgung hätte die Firma zu tragen!

Klicken Sie bitte oben die Bewertungssterne (=3-5 Sterne) an, denn nur dann erhalte ich von Justanswer die Vergütung für die anwaltliche Beratung.

Auch nach erfolgter Bewertung können Sie jederzeit und beliebig oft nachfragen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Vielen Dank für die Antwort
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr gern!

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Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 17 Tagen.

Gibt es denn (technische) Probleme bei der Bewertung?

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 17 Tagen.

Weshalb geben Sie keine Bewertung ab??

Ich habe meine Arbeitszeit aufgewendet, um Ihnen behilflich zu sein, und Ihre Frage ist in aller Ausführlichkeit beantwortet worden.

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

Sie haben eine detaillierte anwaltliche Rechtsauskunft zu Ihrem Anliegen erhalten.

Sind Punkte offen geblieben, so fragen Sie gern nach.

Ansonsten ersuche ich Sie noch einmal, eine Bewertung für die von Ihnen in Anspruch genommene anwaltliche Beratung abzugeben.

Kostenlose Rechtsberatung durch Rechtsanwälte ist nach zwingenden gesetzlichen Regelungen verboten.

Ich gehe davon aus, dass Sie ebenfalls nicht umsonst arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 14 Tagen.

Besteht denn noch Klärungsbedarf?

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Vielen Dank für Ihre Antwort, ja die Antwort hat geholfen.
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 13 Tagen.

Dann geben Sie bitte nunmehr die Bewertung ab.

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Kristian Hüttemann

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