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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 41995
Erfahrung:  Rechtsanwalt
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Hallo, vielen - ich habe Waren gekauft und nie erhalten -

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, vielen Dank ***** ***** habe Waren gekauft und nie erhalten - trotz Sendnummern nicht bekommen
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Rheinland-Pfalz
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): was ist relevant?

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Wenn Sie die Ware bezahlt, aber nicht erhalten haben, dann ist Ihnen die Firma zu unverzüglicher Rückzahlung des gezahlten Geldes verpflichtet, denn sie ist um den Betrag nach § 812 BGB ungerechtfertigt bereichert mit der Folge, dass Sie einen entsprechenden Herausgabeanspruch haben.

Diesen Anspruch können Sie notfalls auch erfolgreich auf dem Rechtsweg und gerichtlich durchsetzen.

Gehen Sie nun wie folgt vor: Fordern Sie die Firma schriftlich (Einschreiben!) unter ausdrücklicher Berufung auf die eingangs dargestellte Rechtslage zur Rückzahlung auf.

Setzen Sie hierzu eine letzte Frist von maximal 7-10 Tagen ab Briefdatum.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten die Firma als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Kündigen Sie ebenfalls an, dass Sie nach Fristablauf Strafanzeige wegen Betruges erstatten werden.

Gerät die Gegenseite mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden gemäß §§ 286, 280 BGB ersatzfähig.

Sie können sodann auf Kosten der Firma einen Rechtsanwalt mandatieren, der Ihren Anspruch auf Rückzahlung geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird die Firma zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Zahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt diese dann noch immer nicht, wird der Anwalt einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Zahlungsklage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten Ihrer Rechtsverfolgung hätte die Firma zu tragen!

Klicken Sie bitte oben die Bewertungssterne (=3-5 Sterne) an, denn nur dann erhalte ich von Justanswer die Vergütung für die anwaltliche Beratung.

Auch nach erfolgter Bewertung können Sie jederzeit und beliebig oft nachfragen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

ra-huettemann und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Sehr gehrter Herr Rechtsanwalt, bedanke ***** *****ür Ihre Antwort, aber alle Versuche - da der Kauf über EBAY stattfand, PAYPAL die Transaktion abgewickelt hat, wurde von allen der ausgewiesene Käuferschutz abgelehnt da der Händler die Sendenummern vorlegen konnte!
Mein Zahl- und Buchungsbeleg sind dementsprechend kein Beweis oder Nachweis der akzeptiert wurde - aber mein Geld habe ich auch nicht zurück erhalten
Nun habe ich dem Händler/Verkäufer bereits 8 (acht) Rechtsverbindliche unterschriebene Erklärungen ausgefüllt und zurück geschickt, aber irgendwas ist dauernd verkehrt und so hält mich der Händler seit 23.11.2021 hin ....
Was kann ich jetzt noch tun?

Allein die Sendungsnummern sind KEIN Nachweis, denn diese dokumentieren nur, dass die Ware versendet wurde, sie beweisen aber gerade nicht, dass Sie diese auch erhalten haben.

Sie sollten daher eine eidesstattliche Versicherung abgeben, in der Sie förmlich versichern, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben.

Lenkt der Händler auch dann nicht ein, sollten Sie vorgehen, wie eingangs beschrieben.

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Gut, dann werde ich das noch mal versuchen - Bitte wo finde ich einen Vordruck für eine solche eidesstattliche Versicherung, bzw was muss ich wie formulieren ? ... diese ausgefüllten und unterschriebenen Rechtverbindlichen Erklärungen des Lieferdienstes dpd hat entweder der Händler oder dpd nicht akzeptiert
Was muss ich dabei beachten?
Herzlichen Dank