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RATraub
RATraub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 19890
Erfahrung:  Rechtsanwalt
88853042
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RATraub ist jetzt online.

Hallo wir sind ein IT-Dienstler und haben diverse DNS

Kundenfrage

Hallo wir sind ein IT-Dienstler und haben diverse DNS Domänen bei der Prosite GmbH gebucht. Aufgrund das die Prosite die Webseite von Hr. Hildmann betrieben hat und Anon Deutschland und der Hr. Hildmann sich offiziell angefreundet haben. Hat Anon Deutschland am 08.11 die Webseite lahmgelegt. Leider war der Hack so erfolgreich dass man Zugriff auf alles interne aller Kunden hatte. Obwohl Anon offiziell bekannt geben hat dass der Angriff mit wenigen Schritten ruckgangig
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Firmensitz Berlin
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ja wir haben seid Wochen keinen Zugriff mehr auf die Verwaltungkonsole und bis jetzt reagiert man auch nicht mehr auf unsere Mail, da wir telefonisch ist natürlich auch keiner zu erreichen. 3 Kunden sind bis jetzt massiv davon betroffen beim aufrufen der Webseiten kommt plötzlich eine Sicherheitswarnung dann klickt man auf der unsicheren Seite fortfahren und kommt von Plesk eine Anmelde Seite, die die alten Daten funktionieren nicht. Genau dass sehen aktuell 3 Kunden diese Kunden betreiben Webseiten.
Gepostet: vor 7 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RATraub hat geantwortet vor 7 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Anfrage über das Portal JustAnswer.
Gerne helfe ich Ihnen weiter.
Wie lautet Ihre Frage zu beschriebenem Sachverhalt?
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 7 Tagen.
Wie können wir schnell dafür sorgen dass der Provider mit den unüberlegten Handlungen aufhört. Endlich auf die Mails bzw Anfragen reagiert. Klage???
Experte:  RATraub hat geantwortet vor 5 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe den von Ihnen geschilderte Sachverhalt geprüft.
Die Rechtslage ist aufgrund Ihrer Sachverhaltsschilderung wie folgt einzuschätzen.

Ja, in diesem Fall ist nur eine Klage möglich.

Der nach deutschem Recht kann eine Handlung nur über ein Gericht bzw. ein Gerichtsurteil erzwungen werden.

Es müsste ihr Klage auf die jeweilige Handlung erhoben werden.

Hierfür ist die Hinzuziehung eines Rechtsanwalts anzuraten.

Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen.
Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Experte:  RATraub hat geantwortet vor 3 Tagen.

Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-