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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 39634
Erfahrung:  Rechtsanwalt
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Hallo, Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?

Kundenfrage

Hallo,
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): niedersachsen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich habe eine Terassenüberdachung im Internet gekauft und habe eine 30% Anzahlung über PayPal geleistet. Beim anliefern habe ich festgestellt das eine Teile fehlten, habe der Firma Glaku telefoniert und man sagte das die Teile nachgeliefert werden.Habe dann den restlichen Betrag an den Fahrer gezahlt.Erst als ich PayPal mit eingeschaltet habe wurde mir ein Teil der Ware zugesand aber es fehlt immer noch was und bei weiteren Aufbau habe ich festgestellt das fünf von 10 Stegplatten zu kurz sind.Paypal sagt ich soll die Platten wieder zurück senden. Firma Glaku nimmt die Plattrn nur an wenn die im orginal Zustand sind.Ich konnte vorher nicht erkennen das die Platten 8 cm zu kurz sind.Ich musste die Verpackung ja vorher entfernen und so nimmt die Firma Glaku die Ware nicht wieder zurück.Fragesteller(in): Chat is completed
Gepostet: vor 23 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 23 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Das müssen Sie rechtlich natürlich nicht hinnehmen!

Sie haben einen fortbestehenden kaufvertraglichen Erfüllungsanspruch gegen die benannte Firma auf Lieferung der noch fehlenden Teile.

Zudem hat die Firma die zu kurz geratenen Platten selbstverständlich wieder entgegenzunehmen, und zwar auch dann, wenn Sie die Verpackung entfernt haben, denn hierzu waren Sie als Käuferin rechtlich befugt!

Dass es sich um zu kurze Platten handelt, ist ein Umstand, der rechtlich allein in die Verantwortungssphäre der Firma fällt. Sie haben diesen Umstand rechtlich nicht zu vertreten.

Fordern Sie die Firma daher unter ausdrücklicher Berufung auf die hier dargestellte Rechtslage nachweisbar (Einschreiben) zur Nachlieferung der fehlenden Teile auf, und verlangen Sie die Rücknahme der zu kurzen Platten.

Setzen Sie hierzu eine Frist von maximal 7-10 Tagen ab Briefdatum, und kündigen Sie an, dass Sie nach Ablauf der Frist von dem Vertrag zurücktreten werden!

Klicken Sie bitte oben die Bewertungssterne (=3-5 Sterne) an, wenn Sie keine Nachfrage haben, denn nur dann erhalte ich von Justanswer die Vergütung für die anwaltliche Beratung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Ich habe der Firma schon eine Frist für die fehlenden Teile zugesandt, keine Reaktion. Bei der Polizei habe ich auch schon eine Anzeige , Paragraph 263, aufgenommen. Es passiert trotz Polizei auch nichts.
Wie soll ich die großen Platten den zusenden?
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 23 Tagen.

Setzen Sie empfohlene letzte Nachfrist unter Ankündigung des Vertragsrücktritts.

Zur Abholung der Platten ist die Firma rechtlich verpflichtet. Fordern Sie diese in dem Schreiben dazu auf, und kündigen Sie auch insoweit an, dass Sie nach Fristablauf von dem Vertrag zurücktreten.

Klicken Sie bitte oben die Bewertungssterne (=3-5 Sterne) an, wenn Sie keine Nachfrage haben, denn nur dann erhalte ich von Justanswer die Vergütung für die anwaltliche Beratung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 23 Tagen.

Haben Sie denn noch Fragen? Gibt es (technische) Probleme bei der Bewertung?

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 23 Tagen.

Leider haben Sie nun noch immer keine Bewertung abgegeben - der Portalbetreiber Justanswer vergütet die anwaltliche Beratung nur dann, wenn Sie eine Bewertung abgeben, indem Sie die Sterne (3-5 Sterne) anklicken.

Ich habe meine Arbeitszeit aufgewendet, um Ihnen behilflich zu sein, und Ihre Frage ist in aller Ausführlichkeit beantwortet worden.

Oder bestehen technische Schwierigkeiten?? Teilen Sie mir dies bitte kurz mit, damit ich den Portalbetreiber in Kenntnis setzen kann.

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 23 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

Sie haben eine detaillierte Auskunft zu Ihrem Anliegen erhalten. Sind Punkte offen geblieben, so fragen Sie gerne nach.

Ansonsten ersuche ich Sie noch einmal, eine Bewertung abzugeben (3-5 Sterne anklicken), so dass ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die von Ihnen in Anspruch genommene anwaltliche Beratungsdienstleistung erhalte.

JustAnswer ist kein Forum!!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 22 Tagen.

Weshalb geben Sie keine Bewertung ab??

Nachfragen stellen Sie nicht.

Kostenlose Rechtsberatung durch Rechtsanwälte ist gesetzlich verboten!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt