Sehr geehrte Damen und Herren, Fachassistent(in): In welchem

Sehr geehrte Damen und Herren,
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): in Berlin
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Sehr geehrte Damen und Herren,
es geht um eine Anfrage in Zusammenhang mit dem Elektronik-Vermieter Grover
https://www.grover.com/Wir haben eine Drohne gemietet, die leider verloren gegangen ist, und wollen diese nun selbstverständlich ersetzen. Die Drohne ist teil eines Paketes mit div. Zubehör ("DJI Mini2 Fly more Combo" im Wer von ca. 590,- Euro). Grover bietet bei Verlust verständlicherweise keine Versicherungsleistung an und besteht darauf, dass das gesamte Paket abgekauft werden muss und nicht lediglich die fehlende Drohne ersetzt werden kann.Mehrfach verweist der Kundenservice von Grover auf die AGBs (https://www.grover.com/de-de/g-about/agb) unter Punkt 11. und 12. Dort ist von der Regelung aber nirgends die Rede.Unter Punkt 09. findet sich hingegen folgender Passus:
"Schickt der Kunde dem Anbieter die Ware ohne das ihm von dem Anbieter gemeinsam mit der Ware zur Verfügung gestellte Zubehör oder die Ware unvollständig zurück, ist der Kunde verpflichtet, auf Aufforderung des Anbieters das fehlende Zubehör und der fehlende Bestandteil innerhalb von einem Monat zurückzuschicken. Sollte der Kunde das fehlende Zubehör oder den fehlenden Bestandteil trotz Aufforderung des Anbieters innerhalb von einem Monat nicht zurückschicken, steht dem Anbieter es frei, den Restwert des fehlenden Zubehörs oder des fehlenden Bestandteils zu verlangen, der aufgrund des aktuellen Marktwerts berechnet wird."Das bedeutet m.E., das die Bestandteile des Mietgegenstands einzeln ersetzt werden können.Das Gesamtpaket ohne das FLuggerät ist natürlich vollkommen wertlos. DJI bietet Ersatz an, die fabrikneue Drohne wäre mit dem Zubehör voll kompartibel ist und unterscheidet sich lediglich in der Seriennummer.Der Kundenservice verweist weiterhin auf die m. E. unvollständigen AGBs und will nicht auf die Erstattung eingehen. Grover mutet dem Kunden zu, das wertlose Gesamtpaket zu kaufen, was m.E. eine unverhältnismäßige Härte darstellt.Ist dieses Vorgehen rechtmäßig?