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RATraub
RATraub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 17657
Erfahrung:  Rechtsanwalt
88853042
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RATraub ist jetzt online.

Retourenpaket ist angeblich ohne Inhalt beim Verkäufer

Diese Antwort wurde bewertet:

Retourenpaket ist angeblich ohne Inhalt beim Verkäufer angekommen
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Bayern
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Wer haftet dafür? Ich habe meiner Frau ein Ring für 1.100€ gekauft. Der gefiel ihr nicht, hab dann bei dem Unternehmen angerufen. Die haben eine Retoure per Express Kurier organisiert. Paket wurde abgeholt kam dann dort auch an aber angeblich war der Ring nicht drin.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich habe den von Ihnen geschilderte Sachverhalt rechtlich geprüft.
Die Rechtslage ist aufgrund Ihrer Sachverhaltsschilderung wie folgt einzuschätzen.

Prinzipiell haftet derjenige, welcher zuletzt die Sache im Besitz hatte.

Wenn Sie jedoch nachweisen können, dass sie das Paket samt Inhalt verschickt haben, kann die Haftung auf den Kurier übergehen.

Da es sich um ein Gegenstand von nicht unerheblichem Wert handelt sollten Sie Strafanzeige stellen. Dies wird sicher auch der Kurier und oder der Verkäufer tun. Denn die Behörden werden sodann die Ermittlungen aufnehmen und unter anderem das Paket kriminaltechnisch prüfen sowie die Beteiligten befragen.

Normalerweise kommen die Ermittlungsbehörden in diesem Fall zu einem Ergebnis und zur Aufklärung des Sachverhalts.

Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen. Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Wie soll ich das nachweisen, dass der Ring tatsächlich drin war? Ich habe es mehrfach überprüft und gemeinsam mit meiner Frau verpackt. Mehr Nachweise habe ich nicht.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

der Nachweis kann erfolgen, indem Sie Ihre Frau als Zeugin benennen.

Die Polizeibehörden werden dann auch Ihre Frau als Zeugin vernehmen.

Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Ok. Im ersten Gespräch mit dem Unternehmen wollte ich mich auf
§ 355 Abs. 3 Satz 4 BGB berufen. Warum trifft dieser Paragraph nicht zu?

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

dies gilt alles nur bei nichtstrafbaren Handlungen und bei ordnungsgemäßer Rückabwicklung.

In diesem Fall hat jedoch den Ring jemand strafrechtlich unterschlagen und ggf. liegt auch noch ein Betrug vor.

Dann finden die "normalen" zivilrechtlichen Abwicklungsnormen aus dem BGB keine Anwendung.

Konnte ich Ihre Fragen beantworten?

Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Ok Danke.
Also bleibt mir nur der Weg über die Polizei Strafanzeige und einen Anwalt zu engagieren.Danke

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

gerne.

Ja, das ist anzuraten.

Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

RATraub und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.