So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an RASchiessl.
RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 36779
Erfahrung:  Vertragsanwalt des Bayerischen Wohnungs- und Grundeigentümerverbandes Regensburg
32916861
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Recht & Justiz hier ein
RASchiessl ist jetzt online.

Ich habe bei Medical Beaty 3 Produkre gekauft von 880€.

Kundenfrage

Ich habe bei Medical Beaty 3 Produkre gekauft im Wert von 880€. Bestell haatte ich Prmium Cell Augencreme, 1x Reinigung dazu gehörend, und eine Tahespflege. Ich habe die Reinigungsflüssigheit in einer No Name Plastikflasche erhalten, und anstelle der Augencreme 2 Tagespflege in einem unverpackten , geöffneten Zusatnd.Ich konnte das Geld nicht überweisen, sondern nur bar zahlen, weil eine Überweisung dort nicht geht.Dann wurde mir mitgeteilt, dass die Produkte vom Hersteller unverpackt geliefert wurden.Nach Rücksprache mit dem Hersteller, wurde mir beschätigt, dass,wehen Hygienevorschriften nie unverpackte Ware verschickt wird.Es stelle sich heraus, dass , um zu sparen eine große Flasche Reinigung für den Praxisbedarf bestellt wurde, und das an mich umgefüllt weiter gegeben wurde. Ich bitte freundlichts um Ratschlag. Mfg Christiane Peter
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Ich wohne in 42329 Wuppertal Nordrhein Westfalen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Im Moment nicht
Gepostet: vor 29 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RASchiessl hat geantwortet vor 29 Tagen.

Sehr geehrter Ratsuchender,

haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn nun in Ihrem Falle die Kosmetikprodukte in einer NO Name Flasche ohne jede Beschriftung umgefüllt wurden, dann stellt dies rechtlich gesehen einem Mangel dar, da Sie einen Anspruch auf originalverpackte Produkte haben. Die Folge ist, dass Sie gegen den Verkäufer nach § 439ff BGB einen Anspruch auf Nacherfüllung haben, also Lieferung mangelfreier Produkte. Sollte diese Nacherfüllung nach zwei Versuchen fehlschlagen oder aber der Verkäufer diese Nacherfüllung verweigern, dann können Sie vom Vertrag zurücktreten §§ 440,346 BGB und den Kaufpreis zurückverlangen.

Über eine positive Bewertung meiner Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

Experte:  RASchiessl hat geantwortet vor 26 Tagen.

Über eine positive Bewertung meiner Antwort würde ich mich sehr freuen.