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Kianusch Ayazi
Kianusch Ayazi, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 2678
Erfahrung:  Juristischer Mitarbeiter at ProfDrPannenRAe
106185746
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Kianusch Ayazi ist jetzt online.

Guten Tag, wegen eines Stromproblems habe ich seit 04.05.

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag, wegen eines Stromproblems habe ich seit 04.05. keine Heizung (warmes Wasser) und sämtliche Geräte 17 Stk. (Kühlschrank, Washmaschine, Trockner, Verteilernetzwerk, Handy etc. Der FI-Schalter ist durchgeschmort unter der Abdekcung. AXA Vers. zahlt nur bei Blitzeinschlag. Die Netzbetreiber geben keine Schriftl. Bestätigung ob es eine Netzüberlastung war. Der Sachverständige der Vers. war da, kann aber nicht helfen. Ist es möglich, dass es ein "Sengschaden" ist. Wer kann mir die Geräte zahlen? Was soll ich jetzt machen? Beste Grüße ******Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie? Fragesteller(in): Bayern Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen? Fragesteller(in): Was kostet die Hilfe, ich habe 3 Kinder und brauche dringend einen Rat.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Werde ich heute noch eine Antwort erhlaten? Lieben Dank im Voraus

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Können Sie nachvollziehen, wer den Schaden verursacht hat?

Mit freundlichen Grüßen

- Rechtsanwalt -

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Der Strom. Obwohl ein sehr starker Wind an diesem Tag war, wurde kein Blitz mit Lautem Geräusch wahrgenommen. Der Netzanbieter kann mit auch keine tel. Auskunft über Stromproblemen vor Ort geben. Kann ich einen Sengschaden an meinen Geräten über die Vers. geltend machen? Oder ist das zu offensichtlich?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Kostet mich das Gespäch zusätzliche 51,-?

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Sind Sengschäden denn von Ihrer Versicherungspolice inbegriffen und falls ja, inwieweit?

Ein telefonisches Beratungsgespräch müssten Sie separat hinzubuchen. Hierfür fallen weitere Gebühren an.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ja, bei Einschluß der Gefahr Feuer: Sengschäden. (Nur bei Feuer, nicht bei Strom?) Danke für das Angebot für ein Telefonat, ich muß jetzt auf meine Ausgaben achten, bis ich wieder neue Geräte habe.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich freue mich wenn Sie mir trotzdem weiterhelfen, per e-Mail.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich freue mich sehr über eine schnelle Antwort von Ihnen, damit ich wieder im Warmen bin und meine Kinder auch ;)
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Was kann ich jetzt machen? Wie soll ich es formulieren wenn der Netzbetreiber mir beweisen soll, dass das Stromnetz nicht zuviel Strom geliefert hat? An wen soll ich mich wenden? Kann ein Rechtsanwalt vor Ort mir helfen? Muß sich ein Anwalt mit Versicherungen und Strom auskennen? Bitte schnelle Antwort. Danke

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Einen Sengschaden können Sie bei Ihrem Versicherer nur geltend machen, wenn es sich auch wirklich um einen solchen handelt. Sie müssen damit rechnen, dass der Versicherer dies überprüft. Sollten Sie absichtlich Schäden geltend machen, für die der Versicherer gar nicht aufkommen müsste, so begeben Sie sich in die Gefahr, wegen eines Versicherungsmissbrauchs verfolgt zu werden.

Wenn der Schaden durch eine Überspannung entstanden ist, so haftet der Stromversorger nach Maßgabe der Niederspannungsanschlussverordnung (NAV). In einem solchen Fall sollten Sie den Stromversorger zum Ersatz des Schadens auffordern. Dieser kann der Haftung nur entgehen, wenn er beweist, dass ihn bezüglich der Überspannung kein Vorsatz- oder Fahrlässigkeitsvorwurf trifft. Wenn der Stromversorger diesbezüglich keine Auskunft erteilt, so sollten Sie einen unabhängigen Sachverständigen hinzuziehen, der dies entsprechend einschätzen kann. Ansonsten können Sie auch vom Stromversorger im Rahmen der technischen Möglichkeiten eine Auskunft darüber verlangen, ob es zu einer Überspannungssituation gekommen ist. Diese Auskunft können Sie notfalls mit anwaltlicher Hilfe einklagen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr gut, das ist eine hoffnungsvolle Information - Danke. Was kostet das bei Ihnen, wenn Sie mir die Auskunft an den Stromversorger... schreiben? Der Gutachter der Vers. war schon da, er kann sich das auch nicht erklären wie der Schaden entstanden ist, wenn nicht durch Stromspitzen. Haben Sie die Fotos anbei gesehen?

Ich habe keine Fotos erhalten.

Die Kosten für ein Schreiben bemessen sich nach dem Gegenstandswert, der dem Schaden entspricht, den Sie erlitten haben. Wie hoch ist dieser?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich kann es nur schätzen, da auch die Gasheizung kaputt ist, ca. 8.000,-?

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Das ist ein recht hoher Gegenstandswert, aufgrund dessen im Regelfalle Anwaltskosten in Höhe von ca. € 672,00 anfallen würden. Da die Angelegenheit einfach gelagert ist und mit Blick auf Ihre Situation kann ich jedoch gern prüfen, ob ich hier ausnahmweise eine geringere Gebühr ansetzen kann. Sie können sich hierzu gern nach Bewertungsabgabe einmal in meiner Kanzlei melden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke für Ihr Entgegnkommen. Bitte noch die Kontakaten von Ihrer Kanzlei. Ich werde heute Abend noch mit meinem Mann sprechen und mich dann sobald wie mglich bei Ihnen melden. Wie lange sind Sie heute erreichbar?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Kontaktdaten ;)

Gern.

Meine Kontaktdaten darf ich Ihnen aufgrund der Policy von JustAnswer erst nach Bewertungsabgabe übersenden. Hierfür bitte ich um Verständnis.

Meine Kanzlei ist für heute bereits geschlossen. Wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten übersenden, melde ich mich so bald wie möglich bei Ihnen, allerspätestens Anfang kommender Woche.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke für die Auskunft und einen angenehmen Abend.

Gern geschehen - das wünsche ich Ihnen auch.

Kianusch Ayazi und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank für die Bewertung. Meine Kanzlei erreichen Sie per E-Mail unter:***@******.***