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RATraub
RATraub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 15630
Erfahrung:  Rechtsanwalt
88853042
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RATraub ist jetzt online.

Ist eine kostenlose Stornierung der Donaufluss-Kreuzfahrt

Diese Antwort wurde bewertet:

Ist eine kostenlose Stornierung der Donaufluss-Kreuzfahrt möglich? Ich bin Risikopatientientin, Charakter der Reise hat sich total verändert. Schutzmaßnahmen sind unzureichend.
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Sachsen
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Statt Ausflugspaket Ungarn mehrere Tage in Wien, dort auch steigende Coronazahlen. Im Reisebus keine Mindestabstand. Auf dem Schiff Maske nur Empfehlung.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Die kostenfreie Stornierung einer Pauschalreise ist nur möglich, wenn im Zeitpunkt der Reise eine Reisewarnung bzgl. des Urlaubsziels bzw. Reisegebiets durch das Auswärtige Amt ausgesprochen wurde.

Ist diese der Fall, kann die kostenfreie Stornierung über § 651h BGB erfolgen.

Liegt solch ein Fall nicht vor, kommt es auf die vertragliche Vereinbarung mit dem Veranstalter an.

Das eigene "Gesundheitsrisiko" ist nach der Rechtsprechung jeweils Risiko der Parteien.

Wenn daher aufgrund der vorgenommenen Hygienemaßnahmen die Reise durchgeführt werden darf (seitens der Behörden), erbringt der Veranstalter seine vertragliche Verpflichtung und kann auch Zahlung verlangen.

Sind Leistungen eingeschränkt, würde dies zur Minderung des Reisepreises (nicht zur Komplettstornierung) berechtigen.
Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen. Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

RATraub und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Wenn keine kostenfreie Stornierung möglich ist, möchte ich eine Stornierung mit Minderung des Reisepreises.