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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 34796
Erfahrung:  Rechtsanwalt
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Hallo, Hallo bin wohnhaft in Namibia und habe über Opodo

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Hallo bin wohnhaft in Namibia und habe über Opodo Buchungsportal Flüge von Frankfurt nach Zagreb (1.06.2020 bis11.06.2020) gebucht und bezahlt welche wegen des Corona Pandemie annulliert wurden, nun weigert sich das Online Portal, Opodo, mir meine Zahlung zurück zu erstatten da dies die Bedingungen der Airline (Lufthansa) seien.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Hallo Pia. Wer ist mein kotraktueller Verhandlungspartner(Lufthansa oder Opodo)

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Wenn die Flüge Corona-bedingt annulliert wurden, ist Ihnen die Airline zu unverzüglicher Rückzahlung der Ticketpreise verpflichtet, denn die Lufthansa ist Ihr Vertragspartner, und nicht Opodo als Vermittler.

Diesen Anspruch auf Erstattung können Sie notfalls auch gerichtlich duchsetzen.

Gehen Sie nun wie folgt vor: Fordern Sie die Airline schriftlich (Einschreiben!) unter ausdrücklicher Berufung auf die eingangs dargestellte Rechtslage zur Rückzahlung auf, und setzen Sie hierzu eine Frist von maximal 14 Tagen ab Briefdatum.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten die Airline als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät diese mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden ersatzfähig.

Sie können dann auf Kosten der Fluggesellschaft einen Rechtsanwalt vor Ort einschalten, der Ihren Anspruch auf Erstattung sodann geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird die Airline zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Zahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt diese dann noch immer nicht, wird der Anwalt einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Zahlungsklage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten hätte die Airline zu tragen!

Haben Sie keine Nachfragen, dann klicken Sie bitte mit der Maus oben rechts die Sterne (3-5 Sterne) an, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die anwaltliche Beratung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Wie kommt man bei Lufthansa an die richtige Adresse denn all meine Anfragen blieben auf dem portal liegen
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Schwierig von Namibia zu telefonieren..sehr teuer

Richten Sie das Schreiben an die Anschrift unter folgendem Link:

https://www.lufthansa.com/de/de/impressum

Haben Sie keine Nachfragen, dann klicken Sie bitte mit der Maus oben rechts die Sterne (3-5 Sterne) an, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die anwaltliche Beratung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

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