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RATraub
RATraub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 15550
Erfahrung:  Rechtsanwalt
88853042
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RATraub ist jetzt online.

Ich habe letzten Sonntag bei einer Internetfirma 2

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe letzten Sonntag bei einer Internetfirma 2 Zaunanlagen bestellt, und diese am gleichenTag per E-Mail storniert.
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Meck.-Pom
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Am Montag,also gestern gab es einen telefonischen Rückruf der Firma und verlangen 50% Stornogebühren weil dieAGB der Firma kein Rücktrittsrecht bei Sonderanfertigungen vorsehen.Am Sonntag bestellt und storniert,wo will die Firma eine Leistung erbracht haben?

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
es freut uns, dass Sie sich für die Nutzung von JustAnswer entschieden haben.
Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
Bitte erlauben Sie zur Vermeidung von Missverständnissen folgende Nachfrage:
Haben Sie als Privatperson bestellt?
Wünschen Sie vereinfachend eine telefonische Beratung, können Sie dies über den Premiumservice hinzubuchen. Wir vereinbaren dann gerne einen Telefontermin mit Ihnen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
ja als Privatperson

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Sie haben vollkommen recht. Wenn die Bestellung am Sonntag online einging und sie kurz darauf die Bestellung widerrufen haben, hat das Unternehmen natürlich nicht mit dem fertigen der Sonderleistung begonnen.

Unternehmen verwenden diese Ausrede häufig, um das gesetzlich bestehende Widerrufsrecht zu unterlaufen. Dies können Sie klar monieren.

Berufen Sie sich auf Ihren widerrufen die Wirksamkeit. Fordern Sie das Unternehmen auf, nachzuweisen, dass bereits mit der Fertigung begonnen wurde.

Ist dies für das Unternehmen nicht möglich, können Sie auf ihr Widerrufsrecht bestehen.

Eine Zahlung auf den Kaufpreis kann dann verweigert werden.

Rückfragen können Sie über den Button "Experten antworten" stellen. Sofern der Wunsch nach einem Telefonat besteht, ist ein solches über den Button Telefon-Premium-Service zubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

RATraub und 3 weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Danke für die Antwort