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RATraub
RATraub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 15008
Erfahrung:  Rechtsanwalt
88853042
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RATraub ist jetzt online.

Vor einem Jahr habe ich bei einem Londoner Maßschneider

Kundenfrage

Vor einem Jahr habe ich bei einem Londoner Maßschneider einen dreiteiligen Anzug mit Hemden beauftragt. Der Preis lag bei 7.500 EUR. Der Kennenlerntermin sowie die folgenden Anproben verliefen professionell und zügig, man fühlte sich in guten Händen. Als der Anzug im Januar diesen Jahres endlich geliefert wurde, entsprach das Ergebnis nicht dem versprochenen Qualitätsniveau.Ich habe die Teile zusammen mit einer detaillierten Mängelbeschreibung und Belegbildern zurückgesandt. Man war erstaunt und versprach, zu den Mängeln Stellung zu nehmen. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Emails wurden nicht beantwortet, das Telefon wurde nicht beantwortet.
Haben Sie eine Empfehlung, was in einem solchen Fall zu tun ist? Gibt es einem Berufsverband oder eine Schlichtungsstelle an die man sich wenden kann?
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Rheinland-Pfalz
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Nein, vielen Dank.
Gepostet: vor 22 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RATraub hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

In dem Bereich "Schneiderei" gibt es in England keine Schlichtungsstelle. Eine solche Einrichtung findet sich primär in der Banken- und Versicherungsbranche.

Ein Berufsverband hilft auch nicht weiter, da diese die Interessen der Schneider vertreten und für Rechtsstreitigkeiten bzw. Unstimmigkeiten zwischen Kunde und Schneider nicht zuständig sind.

Es bleibt bei einer Nichtreaktion einzig die Möglichkeit, einen Rechtsanwalt in London zu beauftragen, der hier Ihre Interessen vertritt.

Dies kann durchaus über die modernen Telekommunikationsmittel erfolgen.
Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen. Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Danke. Können Sie einen Anwalt in London empfehlen?
Experte:  RATraub hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

leider nein.

Über Google finden Sie jedoch sicherlich einen dort ansässigen Kollegen (ggf. auch deutschsprachig).

Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Sie sagen also, dass ich von Deutschland aus einen Anwalt in London beauftragen soll um meine Interessen zu vertreten. Das kann ich mir nicht leisten. Welche andere Möglichkeit habe ich noch?
Experte:  RATraub hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

dann bleibt Ihnen nur den Kontakt zu dem Unternehmen zu suchen.

Denn Sie sind zwar im Recht, aber die Durchsetzung des Rechts kann nur vor Ort erfolgen.

Dies ist das Problem bei grenzüberschreitenden Transaktionen.

Ggf. hilft ein Brief an den Inhaber des Unternehmens.

Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Verstehe. Nach welchen Kriterien sollte ich den Anwalt in London aussuchen?
Experte:  RATraub hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

das ist egal.

Es handelt sich hier um Kaufrecht bzw. Vertragsrecht, bei welchem Ihnen jeder dort ansässige Kollege helfen kann.

Es muss eben nur eine zugelassener Anwalt sein.

Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Experte:  RATraub hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
kann ich Ihnen noch weiterhelfen?
Sofern meine Ausführungen zu Ihrer Orientierung waren, bitte ich freundlichst um die Abgabe einer positiven Bewertung Ihrerseits (anklicken von mind. 3 Bewertungssternen).
Hierdurch entstehen Ihnen keine Zusatzkosten. Insbesondere hat dies keinen Einfluss auf die bereits an das Portal geleistete Zahlung.
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

Experte:  RATraub hat geantwortet vor 20 Tagen.

Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-