So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an ra-huettemann.
ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 35603
Erfahrung:  Rechtsanwalt
42903605
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Recht & Justiz hier ein
ra-huettemann ist jetzt online.

Guten Abend, Ich habe im Reisebüro ein Flug mit Emirates

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Abend
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Ich habe im Reisebüro ein Flug mit Emirates gebucht.Das Reisebüro hat diesen Flug über TUI gebucht.Mein Flug habe ich am 11.03 .2020 storniert. Bis heute habe ich keine Rückerstattung bekommen. Heute habe ich erfahren, das TUI is heute keine Rückerstattung
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Ja,TUI hat bis heute keine Rückerstattung bei Emirates eingereicht. Soll ich oder das Reisebüro TUI einschreiben mit Fristsetzung?

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Wenn Sie den Flug unmittelbar in dem Reisebüro gebucht haben, dann ist dieses auch Ihr ausschließlicher Vertragspartner, und nicht TUI oder die Airline.

Sie haben daher gegenüber dem Reisebüro einen Anspruch auf unverzügliche Flugpreiserstattung.

Diesen Erstattungsanspruch können Sie erforderlichenfalls auch auf dem Rechtsweg und gerichtlich erfolgreich durchsetzen.

Gehen Sie nun wie folgt vor: Fordern Sie das Reisebüro vorab per E-Mail und anschließend nachweisbar (=Einschreiben!) zur Rückzahlung auf.

Setzen Sie hierzu eine Frist von maximal 14 Tagen ab Briefdatum.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten das Reisebüro als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät dieses mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden ersatzfähig.

Sie können dann auf Kosten des Reisebüros einen Rechtsanwalt vor Ort einschalten, der Ihren Anspruch auf Erstattung sodann geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird dieses zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Zahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt das Reisebüro dann noch immer nicht, wird der Anwalt Klage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten hätte das Reisebüro zu tragen!

Haben Sie keine Nachfragen, dann geben Sie bitte Ihre Bewertung für die anwaltliche Beratung ab, indem Sie mit der Maus die Sterne (3-5 Sterne) anklicken, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die Rechtsberatung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

ra-huettemann und 3 weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.