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Kianusch Ayazi
Kianusch Ayazi,
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 1221
Erfahrung:  Juristischer Mitarbeiter at ProfDrPannenRAe
106185746
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Kianusch Ayazi ist jetzt online.

Ich habe in Ende 07/2019 einen Ford Kuga ST als EU-Fahrzeug

Kundenfrage

Ich habe in Ende 07/2019 einen Ford Kuga ST als EU-Fahrzeug gekauft. Die eloxierten Alufelgen bekommen jetzt überall graue Flecken. Ich bin mit meiner 7 Jahre Ford Protect Garantie nach Ford Königs in Erkelenz gefahren. Der Meister hat sich das nicht einmal angeschaut, als er erfuhr, dass es ein EU-Neuwagen ist. Auch die Ford Protect Garantie nützt nichts, zumindest hier bei Ford Königs, sagte der Meister. Was kann ich nun tun? Der Kuga ist ein Garagenwagen, Wintereinflüsse gab es nicht in diesem Jahr, ab Werk sind auf den Felgen Ganzjahresreifen von Goodyear montiert.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich habe den Ford Vertragshändler Königs in Erkelenz um Hilfe gebeten, wurde dort aber sehr unfreundlich abgewiesen.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Customer: Ich habe die 7 Jahre Ford Protect Vollgarantie.
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Kianusch Ayazi hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne helfe ich Ihnen.
Bitte teilen Sie mir ergänzend mit: Wer hat Ihnen die Garantie gegeben? Erstreckt sich diese auch auf die betroffenen Alufelgen?
Gerne stehe ich Ihnen der Einfachheit halber auch für ein telefonisches Beratungsgespräch zur Verfügung, in dem wir alle Ihre Fragen besprechen können. Buchen Sie dieses gern als Premium-Service hinzu.
Mit freundlichen Grüßen
Kianusch Ayazi, LL.B. (Bucerius Law School)
- Rechtsanwalt -