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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 29765
Erfahrung:  Staatsexamen Zulassung als Rechtsanwalt
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ra-huettemann ist jetzt online.

In meiner Auftragsbestätigung steht immer: Für B2B Kunden

Diese Antwort wurde bewertet:

In meiner Auftragsbestätigung steht immer: Für B2B Kunden gelten die Regeln des VDMA bezüglich Gewährleistung etc. In den AGBs dagegen die typischen Sätze zum Thema Gewährleistung und Ersatzleistng. Nun hat ein B2B Kunde (Vollkaufmann) einen Mangel (wobei noch nicht sicher ist, ob es ein Mangel war). Der MOnteur hat ein Bild geschickt, das Ersatzteil umgehend bekommen - mache ich immer so, um den Betrieb nicht zu stören - und das alte Bauteil zurückgeschickt. Es war nicht kalr ob es ein Garantiefall war, aber 4 Wochen später kommt eine überzogene Rechnung mit Hinweis auf die AGB (für Privatkunden) das ich alles zu zahlen habe. Wir hatten in der AB die VDMA ausdrücklich vereinbart. Was gilt jetzt?
JA: Ich verstehe. Bitte nennen Sie mir Ihr Bundesland.
Customer: Baden Württemberg
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Anwalt wissen sollte?
Customer: Der Kern ist damit gesagt.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Unter den mitgeteilten Sachverhaltsumständen gelten zweifelsfrei die Regeln des VDMA.

Dies haben Sie vertraglich mit Ihrem Kunden ausdrücklich so vereinbart.

Dieser ist Vollkaufmann: Als Vollkaufmann ist er Gewerbetreibender (Selbständiger) im Sinne des § 14 BGB, nicht aber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB!

Ihre weiteren Vertragsbedingungen (AGB) richten sich aber ausschließlich an Privatkunden, also an Verbraucher gemäß § 13 BGB.

Rechtlich maßgeblich sind daher ausschließlich die Regeln des VDMA, nicht aber Ihre AGB.

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Gern können wir Ihr Anliegen auch im persönlichen Gespräch ausführlich telefonisch erörtern, sofern Sie dies wünschen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Sind denn noch Fragen offen geblieben? Gibt es (technische) Probleme bei der Abgabe der Bewertung?

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Vielen Dank, ***** ***** auch meiner Auffassung, die ich vertreten habe - aber ich bitte nochmals die Antwort überprüfen. Dazu habe ich die Schriftsäze zusammengefasst!
Gerne würde ich dazu z.B. morgen gerne auch abends kurz telefonieren. Wann geht das?

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Ich habe die Korrespondenz überprüft: Die von Ihnen vertretene Auffassung ist rechtlich nicht zu beanstanden.

Die geltend gemachten Einwände Ihres Vertragspartners rechtfertigen keine abweichende Einschätzung der Rechtslage - es gilt daher das in der Erstantwort Ausgeführte.

Gern können wir nach jetziger Bewertung morgen auch telefonieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

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