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S. Grass
S. Grass, Rechtsanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 7752
Erfahrung:  Mehrjährige Berufserfahrung
52374836
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S. Grass ist jetzt online.

Hallo, Meine bessere Hälfte hat Privat etwas auf Ebay

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
Meine bessere Hälfte hat Privat etwas auf Ebay Kleinanzeigen verkauft.
Leider mit falscher Artikelbeschreibung.
Natürlich möchte die Käuferin die Ware zurück geben. Wofür wir auch durchaus bereit sind.
Die.Käuferin möchte allerdings erst Ihr Geld zurück bevor wir die Ware wieder bekommen.
Diesen Ablauf wollen wir aber nicht machen.
Welche Reihenfolge ist hier zu beachten?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Sehr geehrter Fragesteller,

danke für die Nutzung von Justanswer.

Grundsätzlich wäre hier die richtige Vorgehensweuise "Zug-um -Zug". Dies lässt sich unprobematisch reakisieren, wenn Käufer und Verkäufer in räumlicher Nähe wohnung und Sie die ware abholen können. Anderenfalls wäre eine "Zug-um-Zug"Zahlung auf bei einer Nachnahmezahlung möglich, die aber wiederum mit Kosten verbunden wäre.

Ansonsten gilt bei den üblichen Rückabwicklungen, z.B. im Rahmen eines Widerrufs, dass der kaufpreis erst erstattet wird, wenn die Ware zurückgegeben wurde.

Ich hoffe, Ihnen einen Überblick gegeben zu haben. Falls noch Fragen bestehen,stellen Sie diese bitte.

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

Sehr geehrter Fragesteller,

haben Sie noch Fragen ? Falls nicht bitte ich Sie, eine Bewertung abzugeben, um damit meine Arbeit zu honorieren. Es entstehen Ihnen hierduch keine Extrakosten. Vielen Dank für Ihre Fairness !

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

Sehr geehrter Fragesteller,

falls Sie keine Fragen mehr haben,bitte ich erneut um Ihre Fairness. Sie haben umfangreiche Antworten erhalten. Sind Sie nun bitte so fair und bewerten diese Antworten.

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

S. Grass und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.