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ragrass
ragrass, Rechtsanwalt
Kategorie: Europarecht
Zufriedene Kunden: 1
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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ragrass ist jetzt online.

Habes bedi telekomm UMzug eine kündigung mit telefonisch

Kundenfrage

habes bedi telekomm im Zuge UMzug eine kündigung mit telefonisch zugesagtem Termin ffür bara Münze genommen. Am Ende sderf Abwicklung wurde mündliche Zusage verworden und diw Telekomm besteht auf Zahlung des Grundpreises bis Ablauif der 2 Jahresfrist im mai 2018 ohne tec hn Dienstew und Verbindungen MFG ****

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Europarecht
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Bernhard Schulte hat geantwortet vor 3 Jahren.

Einen schönen guten Tag,

mein Name ist Rechtsanwalt Schulte. Geben Sie mir bitte einen Moment, damit ich Ihre Frage beantworten kann. Ich komme gleich auf die Sache zurück.

Mit freundlichen Grüßen

Schulte

Rechtsanwalt

Experte:  Bernhard Schulte hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gestatten Sie folgende Rückfragen, um Missverständnisse zu vermeiden:

  1. Haben Sie schriftlich gekündigt?
  2. Können Sie den Zugang der Kündigung durch z.B. ein Einschreiben nachweisen?
  3. Sie sagen, Kündigungsgrund ist Ihr Umzug. Wie weit sind Sie denn weg gezogen?
  4. Kann Ihnen am neuen Wohnort die Telekom ebenfalls einen Anschluss anbieten?

Gerne können wir im Rahmen des Premium Service gegen einen kleinen Aufpreis telefonieren.

MfG

Schulte