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RATraub
RATraub, Magister
Kategorie: Österreichisches Recht
Zufriedene Kunden: 17689
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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RATraub ist jetzt online.

Ich habe für eine größere Ausbildung ein 3 tätiges Online

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe für eine größere Ausbildung ein 3 tätiges Online Seminar gebucht, 166 EUR. Für die Ausbildung brauche ich ein Zeugnis, dass ich erfolgreich daran teilgenommen habe. Der Seminarleiter wollte von uns, dass wir, statt des 3. Seminartages, ein Buch lesen und Zusammenfassen. Für die Abgabe der Zusammenfassung setzte er eine Frist bis 15.05. Ich konnte diese Frist nicht einhalten und habe um Aufschub gebeten. Der Seminarleiter lehnte ab und ich bekomme kein Zeugnis. Das heißt mein investiertes Geld und meine Zeit wären einfach weg. Kann ich dagegen rechtlich vorgehen?
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Im Burgenland
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es ist ein Seminar für das psychotherapeutische Propädeutikum bei der ABG in WienFragesteller(in): Chat is completed
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
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Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
bitte erlauben Sie mir zur abschließenden Prüfung noch folgende klarstellende Fragen:
War der Seminarablauf bzw. Lernplan des Seminars bei Buchung bereits veröffentlicht bzw. bekannt?
Wünschen Sie vereinfachend eine telefonische Beratung, können Sie dies über den Premiumservice hinzubuchen. Wir vereinbaren dann gerne einen Telefontermin mit Ihnen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.

Der genaue Ablauf und die Voraussetzungen es positiv zu bestehen waren bei Buchung nicht bekannt. Erst nach Bezahlung der Seminar Gebühr wurde man auf moodle freigeschaltet; dort gab es dann genauere Informationen zum Ablauf. Ausgeschrieben war das Seminar als 3 tätiges Seminar via Zoom. Dass der Lektor nur 2 Tage abhalten wollte erfuhren wir erst am 14.04. über moodle. Am 16.04. und 17.04. war das Seminar. Mit freundlichen Grüßen Elisabeth ***

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Dies kann ihrerseits in der Tat als Mangel am erworbenen Produkt moniert werden.

Denn sie buchen kein Vortragsseminar um ein Drittel davon in Buchlektüre einen Vortrag vorzubereiten.

Dieser Sonderfall müsste explizit in der Seminarbeschreibung vorab erwähnt sein.

Zumindest eine Minderung des Preises für das Seminar können Sie gegenüber dem Veranstalter geltend machen.

Inwiefern das ganze Seminar durch diesen Vortragstag für sie irrelevant wurde, müsste im Streitfall ein Gericht entscheiden.

Eine Minderung von 30 % kann jedoch mindestens geltend gemacht werden.

Rückfragen können Sie über den Button "Experten antworten" stellen. Sofern der Wunsch nach einem Telefonat besteht, ist ein solches über den Button Telefon-Premium-Service zubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

RATraub, Magister
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