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RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Österreichisches Recht
Zufriedene Kunden: 34053
Erfahrung:  langjährige Erfahrung als Rechtsanwalt
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Muss ich ein Gerät, dass am 25.5.2017 gekauft wurde, in der

Diese Antwort wurde bewertet:

muss ich ein Gerät, dass am 25.5.2017 gekauft wurde, in der Originalverpackung zur Reparatur zurücksenden? Kann die Firma bei Transportschaden sich auf die fehlende Originalverpackung ausreden?
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Wien und die Firma ist in Berlin zu Hause, UPS war der Transporteur
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: dass 4 Lagen Luftpolsterfolie verwendet wurden, dass 3 lagiger Karton und Panzerband zum Verpacken benutzt wurden

Sehr geehrter Ratsuchender,

haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage.

Eine rechtliche Verpflichtung das Gerät in der Originalverpackung zurückzusenden besteht grundsätzlich nicht. Die Gegenseite kann sich nicht pauschal auf einen Transportschaden herausreden nur weil nicht die Originalverpackung verwendet wurde. Die Firma muss vielmehr konkret beweisen, dass die von Ihnen verwendete Verpackung unzureichend ist. Wenn Sie 3 lagigen Karton Luftpolster und Panzerband verwendet haben, dann ist von einer Mangelhaften Verpackung nicht auszugehen.

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben geben Sie bitte eine Bewertung meiner anwaltlichen Beratung ab (bitte klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5).

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

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