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Kianusch Ayazi
Kianusch Ayazi, Magister
Kategorie: Österreichisches Recht
Zufriedene Kunden: 2200
Erfahrung:  Juristischer Mitarbeiter at ProfDrPannenRAe
106185746
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Kianusch Ayazi ist jetzt online.

Ich habe bei "Vueling" Tickets gebucht. Der Flug wurde wegen

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe bei "Vueling" Tickets gebucht. Der Flug wurde wegen Corona storniert. Ich habe den Betrag in Form eines Guthabens erhalten, möchte jedoch mein Geld zurück. Leider erreiche ich bei Vueling weder per Mail, noch per Telefon etwas.
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Niederösterreich
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Nein, ich möchte bloß von den Tickets mein Geld zurück.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wie kann ich Ihnen mit der Angelegenheit behilflich sein? Welche konkrete Rechtsfrage haben Sie dazu?

Sofern Sie wünschen, stehe ich Ihnen der Einfachheit halber gern für ein telefonisches Beratungsgespräch zur Verfügung. Buchen Sie dieses gern als Premiumservice hinzu.

Mit freundlichen Grüßen

- Rechtsanwalt -

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich habe bei dieser Firma "Vueling" keine Chance Kontakt aufzunehmen.
Sie haben mir eine Email geschickt das ich ein Reiseguthaben über diesen Betrag erhalte, das möchte ich jedoch nicht. Ich möchte diesen Betrag retour.
Ich weiß nicht mehr, wie ich hier vorgehen kann. Ich habe es per Mail und per Telefon versucht - ohne Erfolg.

Ich verstehe. Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wenn die Fluggesellschaft den Flug von sich aus gestrichen hat, so haben Sie einen Erstattungsanspruch gegen diese. Ich empfehle Ihnen, der Fluggesellschaft einmal schriftlich per Einschreiben oder Fax eine Frist von zwei Wochen zur Rückzahlung des gesamten Flugpreises zu setzen. Sollte die Fluggesellschaft nach Fristablauf noch nicht gezahlt haben, so befindet sich diese in Verzug und Sie können einen Anwalt mit der Geltendmachung Ihres Anspruches beauftragen sowie die Anwaltskosten erstattet verlangen. Der Anwalt würde Ihre Forderung erforderlichenfalls gerichtlich geltend machen.

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