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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Windows
Zufriedene Kunden: 2447
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
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Problem: Suchfunktion in Outlook 2010 liefert nur noch

Beantwortete Frage:

Problem: Suchfunktion in Outlook 2010 liefert nur noch unvollständige ErgebnisseIch habe das Office-Paket Professional Plus 2010 auf einem Windows 10 Rechner. Seit kurzem liefert die Suche in Outlook nur noch unvollständige Ergebnisse, also z.B. suche ich im Posteingang nach dem Begriff "Fortbildung" und es werden mir nicht alle Mails angezeigt, die diesen Begriff enthalten. Ich habe bereits folgende Lösungsvoschläge von Microsoft komplett abgearbeitet, leider ohne Erfolg:
https://support.microsoft.com/de-de/help/2647937
Wer kann mir weiterhelfen? Diese Funktion ist mir sehr wichtig.MfG Marc Meissner
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Windows
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Die Vorgehensweise , wie von Ihnen ausgeführt ist die eine Möglichkeit.

Die andere wäre Outlook beenden dann über SUCHE ( die Lupe oder das Suchfeld unten in der Leiste ) dann Indizierungsoptionen eingeben und diese aufrufen.

Hier Outlook anklicken und Erweitert wählen und Index löschen und neu erstellen.

Dann kurz warten und wieder Outlook anklicken nun aber Ändern wählen.

Hier prüfen ob Outlook und Laufwerk C angekreuzt sind.

Mit OK bestätigen.

Das dauert nun einige Zeit. Wenn fertig testen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Welche Leiste unten meinen Sie? Wenn ich Outlook schließe, ist doch nur noch die Windows-Leiste da?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Ja die Windowsleiste meinte ich.

Da ist ja die Suchleiste ( oder Sie haben diese ausgeblendet ?!? )

Dann mit der rechten Maustaste auf das Windowslogo klicken und Suchen wählen bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ok, Neu-Indexierung läuft...
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Ja das dauert eine gefühlte Ewigkeit ... :-/

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Nicht nur gefühlt - es müssen noch 10948 Elemente indexiert werden...
Könnte das ein Speicherproblem sein, wenn zukünftig wieder oder weiterhin nur unvollständige Suchrgebnisse angezeigt werden? Ich habe zwar einen core i3 4030 Prozessor und 8 GB RAM, aber es kommt schon mal vor, dass der Laptop bei mehreren geöffneten Excel Dateien streikt bzw. Excel abstürzt...
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Die Indexierung findet nur statt während der Pausen.

Also wenn man im Prinzip fast nichts am Computer macht.

Da könnte es schon sein, wenn mehrere Dateien geöffnet sind, dass die Indexierung kaum oder sogar garnicht ausgeführt wird.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
sieht gut aus - Indexierung abgeschlosssen!
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Jetzt ist nur die Frage, ob Outlook damit was anfangen kann ...

2010 hat da so seine Probleme ...

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Bis jetzt findet Outlook was ich suche...
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Dann sind wir zufrieden :-)

Würde mich über eine positive Bewertung freuen, damit meine Bemühungen entlohnt werden.

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