So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an raschwerin.

raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Allgemein
Zufriedene Kunden: 16747
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Wettbewerbsrecht hier ein
raschwerin ist jetzt online.

Hallo Herr Rechtsanwalt. Ist es richtig, dass man im professionellen

Kundenfrage

Hallo Herr Rechtsanwalt.

Ist es richtig, dass man im professionellen E-Commerce (z.B. aber auch bei eBay) nach deutschem Wettbewerbsrecht keinen Versand der Artikel, als unversicherter Verand mit Briefpost, bzw. versicherter Versand über Paketdienste, anbieten darf und somit ein Verstoß vorliegt?

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Schwarz
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Wettbewerbsrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Nein, das ist nicht ganz zutreffend.

Wenn Sie gewerblich handeln, müssen Sie den versicherten Versand anbieten. Man muss es dem Kunden überlassen, welche Versandart er wählt - er zahlt ja dann auch dafür.

Zwingt man dem Kunden auf, dass die Ware nur unversichert verschickt wird, dann kann man abgemahnt werden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Herr Ra. Schwerin.

Wenn ein Artikel also Größen- und Beschaffenheitsbedingt nur im Paket versendet werden kann und man bietet dem Kunden speziell bei diesem Artikel nur Versand per Paketdienst an, der generell vom Zusteller (wie Hermes) versichert ist, kann man also abgemahnt werden?

Meine Frage bezieht sich speziell darauf, da uns ein Mitbewerber "vorsorglich warnt" bevor er eine Abmahnung loslässt (eigentlich ein lächerliches Verhalten)

Hier der Originaltext des Mitbewerbers:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Sie darüber informieren, dass
Sie mit Ihrer Beschreibung unversicherter Versand, bzw. versicherter
Versand gegen das Wettbewerbsverbot verstoßen.

Ich möchte Ihnen
deswegen nicht noch eine Abmahnung zustellen lassen. Ich gehe aber davon
aus, dass Sie bis zum 05.03.2011 diesen Mangel abgestellt haben, da ich
sonst rechtliche Schritte einleiten muß, welche Sie erneut viel Geld
kosten.

Mit freundlichem Gruß

Georg Susser - alinauli



Dies wäre der besagte Link zum Artikel, falls Sie einmal selber schauen wollen, wieweit dieser "Herr Susser" recht hat.


Mit freundlichem Gruß
Wolfgang Schwarz
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Den Link sehe ich hier nicht.

Die Abmahnung würde aber ins Leere gehen.

Sie dürfen eben nicht nur eine Versandart vorschreiben, sondern dem Kunden die Wahlmöglichkeit geben.

Sie ändern dies also am besten.

Gern kann ich auch mal die AGB in Ihrem Shop prüfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nun kann ich nicht ganz folgen!?

Also eine Abmahnung müssten wir nicht fürchten?

Ich versuch nochmal mit dem besagten Link:

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=160522911347&ssPageName=ADME:X:AAQ:DE:1123

Wenn sie mir in Kurzform sagen könnten, ob wir uns so nun wettbewerbsverstoßend verhalten.

Was würde denn die Prüfung der AGB und der Widerrufsbelehrung kosten?
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke für den Link.

Ich sehe nichts Bedenklich bei den Versandregelungen.

Daher kann ich nicht nachvollziehen, was der Gegner eigentlich will.

Sie sind aber auf der sicheren Seite und haben nichts zu fürchten.
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Wettbewerbsrecht
Zufriedene Kunden: 16747
Erfahrung: Rechtsanwalt
raschwerin und weitere Experten für Wettbewerbsrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank für die Hilfe!

Welche Kosten würden auf uns zukommen, wenn Sie für uns verbindlich die AGB`s und Wiederrusbelehrung prüfen würden, und ggf. einige Artikel, bei denen z.B.: Beschaffenheitsbedingt nur eine Versandart angeboten wird ?

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
DIESE ANTWORT IST GESPERRT!
Sie können diese Antwort anzeigen lassen indem Sie hier klicken um sich zu registrieren oder anzumelden und danach 3 € zahlen.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nochmals vielen Dank.

Wir werden uns in den nächsten Tagen per eMail mit Ihnen in Verbingung setzen.

Einen schönen Abend noch.
M.f.G. Wolfgang Schwarz
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke, Ihnen auch.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
< Zurück | Weiter >
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
  • Hervorragende und außerordentlich liebenswürdige Hilfe! Ich werde bei Bedarf bestimmt wieder auf JustAnswer zurückgreifen und bin sehr dankbar, dass es so etwas gibt! Dr. Gert Richter Verl
  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
  • Für mich persönlich war die Antwort sehr hilfreich. Vielen Dank an den Experten! Daniela H. Dortmund
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • RASchiessl

    RASchiessl

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    9741
    Vertragsanwalt des Bayerischen Wohnungs- und Grundeigentümerverbandes Regensburg
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CH/chiessl/2015-7-17_7493_resizedimage.64x64.jpg Avatar von RASchiessl

    RASchiessl

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    9741
    Vertragsanwalt des Bayerischen Wohnungs- und Grundeigentümerverbandes Regensburg
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RE/rechtso/2011-4-16_115947_P10100052.64x64.JPG Avatar von ra-huettemann

    ra-huettemann

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    11673
    Staatsexamen Zulassung als Rechtsanwalt
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/raschwerin/2009-12-08_112115_RA_Steffan_-_neu_Large.jpg Avatar von raschwerin

    raschwerin

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    8542
    Rechtsanwalt
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/TR/troesemeier/2012-8-30_105621_IMG4178.64x64.JPG Avatar von Tobias Rösemeier

    Tobias Rösemeier

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    7167
    seit 1995 als selbständiger Rechsanwalt tätig.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PR/Prof.Nettelmann/2012-4-12_9146_Prof.AchimNettelmann2.64x64.jpg Avatar von Prof.Nettelmann

    Prof.Nettelmann

    Steuerberater

    Zufriedene Kunden:

    3734
    HochschullehrerSteuerberaterDipl.-Kfm.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SC/schraubendreher/2012-9-27_152628_1.64x64.jpg Avatar von Schraubendreher

    Schraubendreher

    Kfz-Mechaniker

    Zufriedene Kunden:

    2174
    abg. Ausbildung. Freie Werkstatt. Typen offen. Diganose aller Fabrikate, besonders BMW