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4Ringe
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Volkswagen
Zufriedene Kunden: 591
Erfahrung:  Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker, über 25 Jahre Berufserfahrung
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In unserem Haushalt haben wir zwei VW Golf Kombi - Erstzulassung

Kundenfrage

In unserem Haushalt haben wir zwei VW Golf Kombi - Erstzulassung März 2012 und Erstzulassung Mai 2012. Beim ersten Fahrzeug (Schaufensterfahrzeug) haben wir direkt beim VAG Auslieferungsbetrieb u. a. eine Standheizung nachrüsten lassen. Beim zweiten Fahrzeug (konfigurierte Bestellung) wurde die Standheizung direkt bei der Produktion im Werk mit eingebaut. In beiden Fahrzeugen sind Webasto Heizungen mit Fernsteuerung eingebauten. Beide Fahrzeuge haben gleichlautende Betriebsanleitungen. Nur im Fahrzeug mit der im Werk eingebauten Standheizung funktioniert das so wie in der Betriebsanleitung beschrieben ist. Beim Fahrzeug mit der in der VAG Werkstatt eingebauten Standheizung sieht das komplett anders aus. Die Bedienung ist umständlich primitiv und unkomfortabel. Ist es nicht möglich, dass die nachgerüstete Standheizung genauso zu bedienen ist wie die original im Werk eingebaute Standheizung ? Auf mehrfache Beanstandung hat der VAG Betrieb nicht reagiert. Inzwischen sind wir soweit, die Nachrüstung in einer Bosch Werkstatt oder von einem Sachverständigen überprüfen zu lassen.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Volkswagen
Experte:  MacGyver162 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte Ratsuchende,

vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer.

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Ohne an dieser Stelle genaue Details der verbauten Standheizungen zu kennen gehe ich davon aus, dass es sich bei der nachgerüsteten Heizung um ein anderes Modell bzw. eine andere Version der ab Werk verbauten Standheizung handelt.

Ich bitte um folgende Rückinformationen:

- Fahrgestellnummer des Golfs mit der Werksseitigen Standheizung
- Fahrgestellnummer des Golfs mit der Nachrüstung (bitte Kennzeichnen, welche FIN zu welchem Fahrzeug gehört!)

Bitte beschreiben Sie genau, was nicht korrekt funktioniert bzw. welche Funktionen anders sind.

Sofern zur Hand bitte ich ebenfalls um Angabe des genauen Typs der nachgerüsteten Heizung (sollte auf der Rechnung aufgeführt sein).

Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Bitte stellen Sie diese ggf. vor Abgabe einer Bewertung damit mich die
Rückfrage auch erreicht !


Mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp
SVBS Kfz-Sachverständigenbüro

Experte:  MacGyver162 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Abend,

ich benötige noch die besagten Hintergrundinformationen!

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