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MacGyver162
MacGyver162, Sonstiges
Kategorie: Volkswagen
Zufriedene Kunden: 4299
Erfahrung:  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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MacGyver162 ist jetzt online.

Guten Morgen ,ich fahre seit 18 Wochen(Kauf Anfang August)

Kundenfrage

Guten Morgen , ich fahre seit 18 Wochen(Kauf Anfang August) einen VW Touran Baujahr 2003 ,136 PS ,2.0 ,Pumpe -Düse ,Kilometerleistung beim Kauf 84000 km und mittlerweile 100140 km. Schon beim Kauf/Probefahrt beim VW Händler hat das Auto im Leerlauf /im Stand geruckelt . Aussage des Technikers :"Das ist normal.Ich fahre auch so einen Wagen ,der hat das auch." Im September meldet sich plötzlich die Kühlmittelanzeige ,da der Füllstand unter Minimum abgesunken war. Das Fahrzeug wurde überprüft ..Sichtprüfung,Kühlsystem abgedrückt etc... . Eine undichte Schlauchschelle wurde erneuert . Wochen später meldet sich die Kühlmittelanzeige erneut , jetzt wurden nach Sichtprüfung der komplette Schlauch und beide Schlauchschellen erneuert . Jetzt nach zwei Wochen immer noch Kühlmittelverlust ... gestern wurde der Kopf entfernt und siehe da , dieser ist defekt und muß erneuert werden .In einem Forum habe ich Berichte gelesen wo der Sachverhalt so ist wie bei mir und die Diagnose die Gleiche ....d.h. doch Schlußfolgerung ,das Problem ist bekannt ,oder ?


 Jetzt meine Frage : Ist dieses Problem bekannt ? Hat es damals (2003- ...) eine Rückrufaktion von VW/Audi gegeben ?


Meine Zuzahlung beläuft sich in diesem Fall auf 430 € , da ein Teil über die GWG abgerechnet wird .Allerdings hat dieser Wagen vor 3 Wochen auch eine neue Kupplung bekommen ,die bei mir mit 480 € zu Buche schlägt .  


Uwe [email protected] 015143248237

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Volkswagen
Experte:  MacGyver162 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank, dass Sie sich an JustAnswer gewandt haben.

Ich werde versuchen, Ihre Frage nach bestem Wissen und Gewissen zu beantworten.

Ich sage es mal so: ich habe es öfter erlebt, dass die Zylinderköpfe beim 2.0 Tdi Risse hatten. Einen Rückruf bzw. eine Werkstattaktion gab es damals aber nicht dazu. Solche Sachen zeigen sich erst mit den Jahren, da besteht dann seitens des Herstellers wenig Ambition, noch tätig zu werden. Im Prinzip ist das aber auch unerheblich, der "Kern des Pudels" liegt hier an anderer Stelle. ;)

Mich macht die Sache mit den Schellen und Schläuchen etwas stutzig - merkwürdiger Zufall. Haben Sie sich die alten Teile zeigen lassen bzw. gesehen, dass sie wirklich defekt sind?

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Nun ist es aber so, dass der unruhige Motorlauf schon bei der ersten Besichtigung des Wagens aufgefallen ist. Daher bin ich der Ansicht, dass hier ein Sachmangel vorliegt, der auf Kosten der Werkstatt im Rahmen der einjährigen, gesetzlichen Sachmangelhaftung behoben werden muß. Besonders ist hier, dass der Gesetzgeber dazu die sog. Beweislastumkehr eingeführt hat, das bedeutet, dass nicht Sie nachweisen müssen, dass der Mangel beim Kauf schon vorhanden war - die Werkstatt muß beweisen, dass es NICHT so gewesen ist.
Sie als Verbraucher sind damit besser gestellt.

Mit der Gebrauchtwagengarantie hat dies nichts zu tun - das sind zwei verschiedene Paar Schuhe! Klar ist natürlich, dass der Händler versucht, über diese abzurechnen (Die "Garantie" ist nichts anderes als eine private, verkappte Reparaturkostenversicherung). Frech ist natürlich, dass Sie dann auch noch fast 500 Euro drauflegen sollen - tolle Garantie.

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Wirtschaftlich ist das in gewissen Maßen nachvollziehbar, die Materialkosten belaufen sich, werden VW Originalteile verwendet auf gute 2.000,00 € so dass der Händler an dem Auto wohl nichts verdient hat. Das soll natürlich nicht Ihr Problem sein, nur zum Verständnis, warum nun versucht wird, sich auf die o.g. Art und Weise aus der Affaire zu ziehen.

Mein Rat wäre nun, sich an einen Rechtsanwalt zu wenden um Ihre Rechte durchzusetzen.

Für eine erste Orientierung und fachlich fundierte Einschätzug der Sach- und Rechtslage stehen Ihnen hier auf Justanswer.de natürlich auch kompetente Anwälte zur Verfügung.

Ich erlaube mir, Ihnen an dieser Stelle den Herrn Rechtsanwalt Schwerin empfehlen. HIER gelangen Sie zu seinem Profil


Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.

mit freundlichen Grüßen,


Peter Hoffmeister


Hinweis: von mir getroffene Aussagen zu rechtlichen Themen bzw. deren Einschätzung sind lediglich subjektive Meinunen und / oder Erfahrungsberichte und stelle KEINE Rechtsberatung dar!





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