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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Vertragsrecht
Zufriedene Kunden: 17062
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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Hallo habe eine Iphone 4s seit dem Update funktioniert das

Kundenfrage

Hallo habe eine Iphone 4s seit dem Update funktioniert das Wlan nicht mehr. Alles versucht, zurückgesetzt auf Werkseinstellung. Im Shop von Apple gewesen, Handy eingeschickt über Tmobile. Das Ergebnis ich soll 249,00 EUR bezahlen. Das Handy ist gerade 15 Monate alt. Tmobile macht auf sturr, und Apple natürlich auch. Keine Gewährleistung. Apple nur 1 Jahr Tmobile sagt das das Handy bei Auslieferung in Ordnung war. Aussage von Tmobile Reparaturservice Softwarefehler. Apple sagt TMobile ist mein Vertragspartner Was nun.


Es geht nicht nur mir so, das Netz ist voll von diesem Fehler.


Antwort bitte an


Was ist nun mit Gewährleistung???


2 Jahre ist doch in Deutschland


Muss sich auch Apple daran halten. Laut Apple angeblich nicht.


Tmobile sagt Apple ist schuld und Apple sagt Tmobile.


 


 


 

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Vertragsrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für die Nutzung von Justanswer.

Gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Da der Mangel nach 15 Monaten aufgetreten ist, sind Sie in der Beweispflicht.

Nur in den ersten 6 Monaten muss man nichts beweisen.

Danach muss man darlegen, begründen und soweit möglich beweisen, dass der Mangel schon von Anfang an vorlag.

Die Gewährleistung gilt natürlich.

Sie sollten zu einem unabhängigen Handy-Fachmann gehen und sich dort schriftlich bestätigen lassen, dass der Mangel schon vorlag.