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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 22371
Erfahrung:  Zahlreiche Mandate im Bereich Verbraucherrecht
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Guten Tag können Sie mir da Bitte weiter helfen ich hatte

Beantwortete Frage:

Guten Tag können Sie mir da Bitte weiter helfen ich hatte diese E-mail heute in meinem Postfach , ich habe diese nicht abgeschlossen routenplaner. Ich soll einen Rechnungsbetrag von 510 € begleichen. Sehr geehrtes Mitglied von www.maps-routenplaner-pro.com!
Da Sie die seit dem 31.07.2017 offene Rechnung 54698 noch immer nicht beglichen haben, setzen wir Sie hiermit davon in Kenntnis, dass wir bei Nichtbezahlung, den
offenen Betrag durch unseren Rechtsanwalt einfordern werden.
E-Mail Adresse:***@******.***
Anmeldezeitpunkt: 30.07.2017 16:14
IP Adresse: 89.204.137.16 (dient zur eindeutigen Identifizierung des Computers)
Internetprovider: Telefonica o2 (Germany) GmbH & Co. OHG
Mit freundlichen Grüßen
Frau Vogel
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Zahlen Sie unter keinen Umständen, denn Sie sind in eine Internetfalle geraten, wobei eine Sie zur Zahlung verpflichtende vertragliche Bindung nicht begründet worden ist:

https://www.verbraucherzentrale.de/maps-24-info

http://www.trojaner-info.de/sicher-anonym-im-internet/aktuelles/neue-betrugsmasche-ueber-maps-routenplaner-info.html

Auch die Polizei warnt mittlerweile ausdrücklich vor dieser Masche:

http://www.polizei-praevention.de/aktuelles/routenplaner-lockt-in-abo-falle.html

Sie können Ihre Vertragserklärung wegen arglistiger Täuschung nach § 123 BGB erfolgreich anfechten, denn Verbraucher werden gezielt über die Entgeltpflichtigkeit solcher "Dienstleistungen" getäuscht, indem ihnen bewusst verschwiegen wird, dass die Anmeldung/Registrierung auf einer solchen Seite mit Folgekosten verbunden ist, obwohl eine gesetzliche Verpflichtung besteht, über etwaige Kosten derartiger Dienstleistungen unmissverständlich aufzuklären - § 312 j BGB:

http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312j.html

Die Vertragserklärung eines auf diese Weise durch Täuschung zum Vertragsschluss bestimmten Kunden ist daher anfechtbar.

Zur Geltendmachung Ihres Anfechtungsrechts empfehle ich Ihnen das Musterschreiben der Verbraucherzentrale NRW auf der nachfolgenden Seite.

Nutzen Sie dort bitte den "Musterbrief ab dem 01.08.2012 für Volljährige":

http://www.vz-nrw.de/musterbriefe-onlineabzocke

Verschicken Sie dieses Schreiben dann nachweisbar, also als Einschreiben, um sich gegen ein mögliches Bestreiten des Zugangs abzusichern. Mit der Versendung dieses Zurückweisungsschreibens haben Sie alles getan, um die gegen Sie geltend gemachte unrechtmäßige Forderung abzuwehren.

Lassen Sie sich nun nicht durch das Ihnen jetzt zugegangene Schreiben und etwaige Folgeschreiben einschüchtern und unter Druck setzen: Es entspricht dem üblichen Vorgehensmuster dieser Anbieter, die Opfer ihrer Vertragsfallen unter massiven Zahlungsdruck zu setzen und sie durch Androhungen gefügig und zahlungsbereit zu machen, weil sie wissen, dass sie ihre Forderungen in einem Rechtsstreit nicht durchsetzen können. Lassen Sie sich hiervon nicht einschüchtern, sondern gehen Sie oben beschrieben vor - diese Branche setzt regelmäßig auf den "Angstzahler".

Sollten Sie mit weiteren Zahlungsaufforderungen belästigt und überzogen werden, so rate ich Ihnen an, der Empfehlung der Polizei zu folgen (siehe den oben angegebenen Link) und Strafanzeige zu erstatten.

Geben Sie abschließend Ihre Bewertung für die erbrachte anwaltliche Beratung ab, indem Sie oben auf die Sterne (=3-5 Sterne) klicken, wenn Sie keine Nachfragen ("Dem Experten antworten") haben, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber Justanswer meine Vergütung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 1 Monat.

Sind denn nun noch Fragen offen geblieben?

ra-huettemann und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.